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title: "Agente web: un chatbot de IA para escuelas, más completo | Skolbot"
description: "El agente web de Skolbot es un chatbot, pero más completo: responde a los candidatos con su base de conocimientos, califica su proyecto y envía una ficha a su CRM."
url: "https://www.skolbot.ai/es-MX/soluciones/agente-web"
language: "es"
dateModified: "2026-11-09"
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# Tu web responde. Y califica.

Actualizado el 9 de noviembre de 2026

Es un chatbot de IA, pero mejor. El agente web responde a los candidatos en la web de tu escuela, a cualquier hora, a partir de tu base de conocimientos. Califica su proyecto y envía un resumen para la llamada a tu CRM.

## Sin inventar nada.

Cada respuesta sale de contenidos que la escuela ha validado. Cuando falta la respuesta, el agente lo dice y pasa el relevo.

## Una conversación. Un resumen en tu CRM.

El asesor recibe el resumen y toda la conversación, y llama sabiéndolo ya todo.

## A las 22:14 nadie responde. El agente, sí.

## Respuestas basadas en su contenido

El agente se apoya en los documentos que usted proporciona: folletos, páginas de programas, reglas de admisión. Está configurado para no inventar: cuando falta una información, propone el contacto con su equipo.

## Una calificación útil para su equipo

Durante la conversación, el agente recoge lo que su equipo necesita para tomar el relevo.

- Programa, campus y convocatoria
- Nivel de estudios
- Datos de contacto, si el estudiante los comparte
- Nivel caliente, templado o frío

## Una ficha lista en el CRM

Al final de la conversación, el CRM recibe un resumen, las preguntas ya respondidas y el siguiente paso, como una solicitud de llamada o una cita.

## Integrado de forma segura en su sitio web

La ventana de chat se sirve por HTTPS y se limita a los dominios que usted autoriza. Las conversaciones se almacenan en la Unión Europea.

## Preguntas frecuentes

### ¿El agente web es un chatbot?

Sí. Es un chatbot de IA en la web de tu escuela, universidad o centro de formación, más completo. Responde a partir de tu base de conocimientos, califica el proyecto del candidato y envía un resumen para la llamada a tu CRM.

### ¿El agente sustituye al formulario de contacto?

No, lo complementa. El candidato obtiene una respuesta inmediata y su equipo recibe más contexto del que aporta un formulario.

### ¿El estudiante sabe que habla con una IA?

Sí. El agente se presenta como un asistente de IA, conforme a la obligación de transparencia del Reglamento de IA (AI Act).

### ¿Qué pasa por la noche y los fines de semana?

El agente responde a cualquier hora. Las solicitudes llegan al CRM y su equipo las retoma a su vuelta.

### ¿Qué debe aportar la escuela?

Sus folletos, sus páginas de programas, sus normas de admisión, un acceso a su CRM y la lista de casos que deben pasar a su equipo. Nuestro equipo configura el agente, lo prueba con ustedes y lo pone en marcha.

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