--- title: "Skolbot vs Magma: ¿embajadores, agentes de admisiones o ambos?" description: "Plataforma de activación y referencias de embajadores" url: "https://www.skolbot.ai/es/comparativa/skolbot-vs-magma" language: "es" dateModified: "2026-11-09" --- # Skolbot vs Magma: ¿embajadores, agentes de admisiones o ambos? Actualizado el 9 de noviembre de 2026 Magma.app gestiona una comunidad de embajadores: emparejamiento entre prospectos y embajadores, recomendaciones, reseñas, contenidos y eventos. Se dirige tanto a universidades como a empresas B2B. Skolbot responde a los candidatos en la web, WhatsApp e Instagram, a partir de la base de conocimiento de la escuela, y envía su ficha a su CRM. Las dos herramientas cubren momentos distintos de la captación y pueden combinarse. ## Las diferencias que cuentan ### Dos momentos del recorrido Magma pone en contacto a un prospecto con un embajador y difunde reseñas y contenidos: el candidato escucha a sus estudiantes. Skolbot responde a preguntas sobre programas, tasas, fechas y admisión, a partir de la base de conocimiento de la escuela, y pasa el relevo a su equipo cuando la respuesta no está ahí. ### Leads de canales distintos Magma capta leads mediante las recomendaciones de sus embajadores y mediante widgets, con solicitudes por SMS y email. Skolbot capta a los candidatos que escriben en la web, WhatsApp e Instagram, y después reactiva por WhatsApp una cohorte de su CRM, definida por un estado, hacia una acción. ### CRM e implementación En Magma, la sincronización de datos CRM y el onboarding personalizado figuran en el plan Pro. En Skolbot, nuestro equipo construye la base de conocimiento, conecta su CRM, HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho, Odoo u otro por API o webhook, y configura los agentes. Su equipo da los accesos, resuelve las contradicciones y valida. ## Criterio por criterio | Criterio | Skolbot | Magma.app | | --- | --- | --- | | Oferta dedicada a la educación superior | Documentado. Diseñado para la captación de estudiantes en educación superior ([fuente](https://www.skolbot.ai/es/soluciones), 2026-08-13) | Condicional o no especificado. FAQ: ideal para universidades y también para empresas B2B ([fuente](https://magma.app/), 2026-11-09) | | Implementación a cargo del proveedor | Documentado. Nuestro equipo crea la base de conocimientos, conecta el CRM y configura los agentes ([fuente](https://www.skolbot.ai/es/puesta-en-marcha), 2026-10-27) | Condicional o no especificado. Onboarding personalizado en el plan Pro, no en Essential ([fuente](https://magma.app/pricing), 2026-11-09) | | Multilingüe (6+ idiomas) | Documentado. Responde en el idioma del candidato ([fuente](https://www.skolbot.ai/es/soluciones), 2026-08-13) | No indicado ([fuente](https://magma.app/), 2026-09-24) | | Residencia de datos en la UE | Documentado. Datos alojados en la UE, DPA firmado con cada escuela ([fuente](https://www.skolbot.ai/es/seguridad), 2026-08-13) | No indicado ([fuente](https://magma.app/), 2026-09-24) | | Envío o sincronización con CRM | Documentado. HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho, Odoo; otros por API o webhook ([fuente](https://www.skolbot.ai/es/integraciones), 2026-08-13) | Condicional o no especificado. Sincronización de datos CRM en el plan Pro, no en Essential ([fuente](https://magma.app/pricing), 2026-11-09) | | Respuestas fuera del horario | Documentado. Responde día y noche, a partir de la base de conocimientos ([fuente](https://www.skolbot.ai/es/soluciones/agente-web), 2026-08-13) | No indicado ([fuente](https://magma.app/), 2026-09-24) | | Canal de WhatsApp | Documentado. Responde a los mensajes entrantes (Capture) y reactiva cohortes del CRM (Activate) ([fuente](https://www.skolbot.ai/es/soluciones/whatsapp-capture), 2026-08-13) | No indicado ([fuente](https://magma.app/), 2026-09-24) | | Canal de Instagram | Documentado. Responde a los mensajes directos de Instagram, día y noche ([fuente](https://www.skolbot.ai/es/soluciones/instagram-answer), 2026-10-27) | No indicado ([fuente](https://magma.app/pricing), 2026-10-27) | | Calificación de leads | Documentado. Nivel, programa, campus; lead caliente, templado o frío ([fuente](https://www.skolbot.ai/es/soluciones/agente-web), 2026-08-13) | Documentado. Leads cualificados captados por las recomendaciones de sus embajadores ([fuente](https://magma.app/), 2026-11-09) | ## Veredicto Magma.app gestiona sus embajadores: emparejamiento con prospectos, recomendaciones, reseñas y contenidos, para universidades y empresas B2B. Para una escuela que quiere, junto a sus embajadores, responder y reactivar a sus candidatos en la web, WhatsApp e Instagram con su CRM actual y la implementación a nuestro cargo, Skolbot es la opción preferente. **Elija Skolbot si**: Capta estudiantes y quiere que la implementación corra de nuestra cuenta: nuestro equipo construye la base de conocimientos a partir de sus fuentes, conecta su CRM y configura los agentes. Su equipo da los accesos, resuelve las contradicciones y valida antes del lanzamiento. Cuatro agentes responden en tres canales: el sitio, WhatsApp e Instagram. Cuando un candidato deja sus datos y da su consentimiento, su ficha llega a su CRM con la información recogida y una puntuación según sus reglas de calificación. **Elija Magma.app si**: Quiere movilizar a sus embajadores: emparejamiento con prospectos, recomendaciones, reseñas, contenidos y eventos. ## Lo que Magma.app hace bien - Emparejamiento por IA entre sus prospectos y sus embajadores, con seguimiento de la relación. - Recogida y difusión de reseñas y contenidos creados por sus embajadores, útiles como prueba social. - Programa de recomendaciones para captar leads cualificados, con solicitudes por SMS y email. - Precio público: plan Essential a 249 € al mes, plan Pro bajo presupuesto. ## Qué comprobar antes de elegir - Herramienta complementaria: Magma no se presenta como un agente que responda a preguntas de admisión. - La sincronización de datos CRM y el onboarding personalizado están reservados al plan Pro. - Las páginas consultadas no precisan idiomas, alojamiento de datos ni WhatsApp. ## Preguntas frecuentes ### ¿Magma o Skolbot: cuál elegir? Magma, si quiere movilizar a sus embajadores: emparejamiento con prospectos, recomendaciones, reseñas y contenidos. Skolbot, si quiere responder a los candidatos en la web, WhatsApp e Instagram, reactivarlos desde su CRM actual y dejar la implementación en manos de nuestro equipo. Ambos responden a necesidades distintas y pueden combinarse. ### ¿Cuándo combinar Magma y Skolbot? Combínelos cuando quiera a la vez la prueba social de sus embajadores y respuestas rápidas para los candidatos. Magma pone al prospecto en contacto con un estudiante y recoge reseñas y contenidos. Skolbot responde a las preguntas de admisión en la web, WhatsApp e Instagram, a partir de la base de conocimiento, y envía la ficha del candidato a su CRM. Verifique el traspaso de leads entre ambas herramientas y la gestión del consentimiento. ### ¿Quién implementa Magma y Skolbot? La página de precios de Magma reserva el onboarding personalizado y la sincronización de datos CRM al plan Pro. En Skolbot, nuestro equipo se encarga de la implementación: construye la base de conocimiento a partir de sus fuentes, le muestra las contradicciones para que usted decida, conecta su CRM y configura los agentes. Su equipo aporta las fuentes y los accesos, y luego prueba y valida. Skolbot entra en servicio en dos semanas una vez reunidos los contenidos, el acceso al CRM y el número de WhatsApp. ### ¿Cuánto cuestan Magma y Skolbot? Magma indica el plan Essential a 249 € al mes y el plan Pro bajo presupuesto. Skolbot es bajo presupuesto, según el tamaño de la escuela y el paquete, porque el alcance depende de los agentes y del CRM que se conecte. Pida a cada uno un presupuesto por escrito con los canales y volúmenes incluidos. ### ¿Magma sustituye a un agente que responda a los candidatos? Magma se presenta como una plataforma de embajadores: emparejamiento, recomendaciones, reseñas, contenidos y eventos. Para responder a las preguntas de admisión en la web, WhatsApp e Instagram, Skolbot se apoya en la base de conocimiento de la escuela y pasa el relevo a su equipo cuando la respuesta no está ahí. Una escuela puede usar Magma para sus embajadores y Skolbot para sus candidatos.