--- title: "Skolbot vs Unibuddy : réponses admissions ou échanges entre pairs ?" description: "Recrutement étudiant par les pairs" url: "https://www.skolbot.ai/fr-CA/comparatif/skolbot-vs-unibuddy" language: "fr" dateModified: "2026-11-09" --- # Skolbot vs Unibuddy : réponses admissions ou échanges entre pairs ? Mis à jour le 9 novembre 2026 Unibuddy associe un assistant IA, qui répond aux questions d'inscription 24 h/24, et des échanges avec des étudiants ambassadeurs, vers qui l'assistant passe le relais. Skolbot propose quatre agents sur trois canaux, le site, WhatsApp et Instagram, qui répondent à partir de votre base de connaissances et passent le relais à votre équipe d'admission. La différence porte sur le parcours du candidat et sur la personne qui prend le relais. ## Les différences qui comptent ### Deux parcours de candidat Chez Unibuddy, l'assistant IA répond aux questions d'inscription 24 h/24, puis le candidat échange avec des étudiants ambassadeurs et rejoint des communautés. Chez Skolbot, quatre agents répondent sur le site, WhatsApp et Instagram à partir de votre base de connaissances, et WhatsApp Activate relance une cohorte de votre CRM vers une action : journée portes ouvertes, webinaire, candidature, appel avec un conseiller ou inscription. ### Qui prend le relais L'assistant de Unibuddy passe le relais à un étudiant ambassadeur dès que l'échange demande une touche personnelle. Les agents Skolbot passent le relais à votre équipe d'admission quand la réponse n'est pas dans la base de connaissances. Quand un candidat laisse ses coordonnées et donne son accord, sa fiche arrive dans votre CRM avec son niveau d'études, le programme, le campus, un score et un brief d'appel. ### CRM et mise en place Unibuddy envoie vers le CRM les informations du prospect et ses interactions, avec des connexions comme Slate, Zapier ou Campus Management ; le score se construit dans le CRM. Sa mise en route prend quelques semaines. Chez Skolbot, notre équipe construit la base de connaissances, connecte HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho ou Odoo, ou un autre CRM par API ou webhook, et configure les agents ; la mise en ligne prend deux semaines une fois les contenus, l'accès CRM et le numéro WhatsApp disponibles. ## Critère par critère | Critère | Skolbot | Unibuddy | | --- | --- | --- | | Offre dédiée à l'enseignement supérieur | Documenté. Conçu pour le recrutement dans l'enseignement supérieur ([source](https://www.skolbot.ai/fr-CA/solutions), 2026-08-13) | Documenté. Plateforme de recrutement des universités : assistant IA et étudiants ambassadeurs ([source](https://unibuddy.com/the-unibuddy-platform/), 2026-09-24) | | Mise en place par l'éditeur | Documenté. Notre équipe construit la base, connecte le CRM et configure les agents ([source](https://www.skolbot.ai/fr-CA/mise-en-place), 2026-10-27) | Conditionnel ou non précisé. Mise en route en quelques semaines ; l'équipe forme ambassadeurs et personnel ([source](https://unibuddy.com/the-unibuddy-platform/), 2026-11-09) | | Multilingue (6+ langues) | Documenté. Répond dans la langue du candidat ([source](https://www.skolbot.ai/fr-CA/solutions), 2026-08-13) | Conditionnel ou non précisé ([source](https://unibuddy.com/the-unibuddy-platform/), 2026-09-24) | | Résidence des données dans l'UE | Documenté. Données hébergées dans l'UE, DPA signé avec chaque école ([source](https://www.skolbot.ai/fr-CA/securite), 2026-08-13) | Conditionnel ou non précisé. DPA inclus dans le contrat de licence ; région d'hébergement non précisée ([source](https://help.unibuddy.co/en/articles/11904668-how-unibuddy-collects-and-stores-student-data), 2026-09-24) | | Dépôt ou transmission au CRM | Documenté. HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho, Odoo ; les autres par API ou webhook ([source](https://www.skolbot.ai/fr-CA/integrations), 2026-08-13) | Documenté. Envoie vers votre CRM les informations du prospect et ses interactions ([source](https://help.unibuddy.co/en/articles/7991593-getting-the-most-out-of-your-crm-integration), 2026-09-24) | | Réponse hors horaires | Documenté. Répond jour et nuit, à partir de la base de connaissances ([source](https://www.skolbot.ai/fr-CA/solutions/agent-site-web), 2026-08-13) | Documenté. Répond aux questions d'inscription 24 h/24 avec l'aide de l'IA ([source](https://unibuddy.com/), 2026-09-24) | | Canal WhatsApp | Documenté. Répond aux messages entrants (Capture) et relance des cohortes CRM (Activate) ([source](https://www.skolbot.ai/fr-CA/solutions/whatsapp-capture), 2026-08-13) | Conditionnel ou non précisé. Blog de 2020 : le chat s'intègre à WhatsApp et au SMS ([source](https://unibuddy.com/blog/why-350-universities-choose-unibuddy/), 2026-09-24) | | Canal Instagram | Documenté. Répond aux messages privés Instagram, jour et nuit ([source](https://www.skolbot.ai/fr-CA/solutions/instagram-answer), 2026-10-27) | Non annoncé ([source](https://unibuddy.com/the-unibuddy-platform/), 2026-10-27) | | Qualification des leads | Documenté. Niveau, formation, campus ; lead chaud, tiède ou froid ([source](https://www.skolbot.ai/fr-CA/solutions/agent-site-web), 2026-08-13) | Conditionnel ou non précisé. Score construit dans votre CRM ; score propre à Unibuddy annoncé comme projet ([source](https://help.unibuddy.co/en/articles/7991593-getting-the-most-out-of-your-crm-integration), 2026-09-24) | ## Verdict Unibuddy convient à un établissement qui veut un assistant IA disponible 24 h/24 et des échanges entre candidats et étudiants ambassadeurs. Pour une école qui veut capter et relancer ses candidats sur le site, WhatsApp et Instagram, avec une mise en place prise en charge, son CRM actuel et un relais vers son équipe d'admission, Skolbot est le choix à privilégier. **Choisir Skolbot si**: Vous recrutez des étudiants et vous voulez une mise en place prise en charge : notre équipe construit la base de connaissances à partir de vos sources, connecte votre CRM et configure les agents. Votre équipe fournit les accès, tranche les contradictions et valide avant la mise en ligne. Quatre agents répondent sur trois canaux : le site, WhatsApp et Instagram. Quand un candidat laisse ses coordonnées et donne son accord, sa fiche arrive dans votre CRM avec les informations recueillies et un score selon vos règles de qualification. **Choisir Unibuddy si**: Vous voulez un assistant IA qui répond aux candidats 24 h/24 et passe le relais à des étudiants ambassadeurs, avec des communautés et des sondages courts. ## Ce que Unibuddy fait bien - Assistant IA qui répond aux questions d'inscription 24 h/24 et passe le relais à un étudiant ambassadeur quand l'échange le demande. - Chat entre pairs, communautés, données conversationnelles et sondages courts. - Synchronisation CRM documentée : les informations du prospect et ses interactions sont envoyées vers le CRM. - Mise en route annoncée en quelques semaines, avec une équipe qui forme les ambassadeurs et le personnel. ## À vérifier avant de choisir - L'assistant IA est une option de l'offre ; l'intégration CRM figure dans les offres Premium et Enterprise. Vérifiez ce que comprend le devis. - Le score de lead se construit dans votre CRM ; un score propre à Unibuddy est annoncé comme projet. - Les pages consultées ne précisent ni la région d'hébergement ni le nombre de langues ; un DPA est inclus dans le contrat de licence. - WhatsApp apparaît dans un article de blog de 2020 ; vérifiez son rôle dans l'offre actuelle. ## Questions fréquentes ### Unibuddy ou Skolbot : lequel choisir ? Unibuddy, si vous voulez un assistant IA qui passe le relais à des étudiants ambassadeurs, dans une communauté. Skolbot, si vous voulez capter les candidats sur le site, WhatsApp et Instagram, les relancer depuis votre CRM actuel et confier la mise en place à notre équipe. ### Unibuddy répond-il sur WhatsApp ou Instagram ? Un article de blog de Unibuddy de 2020 indique que son chat s'intègre à WhatsApp et au SMS ; vérifiez son rôle dans l'offre actuelle. Ses pages consultées n'annoncent pas Instagram. Pour une école dont les candidats écrivent sur ces canaux, Skolbot couvre WhatsApp avec deux agents, WhatsApp Capture et WhatsApp Activate, et Instagram avec Instagram Answer. ### Qui met en place Unibuddy et Skolbot ? Unibuddy annonce une mise en route en quelques semaines, avec une équipe d'experts qui forme les ambassadeurs et le personnel. Chez Skolbot, notre équipe construit la base de connaissances à partir de vos sources, vous montre les contradictions pour que vous tranchiez, connecte votre CRM et configure les agents. Votre équipe fournit les sources et les accès, teste et valide ; Skolbot passe en ligne en deux semaines une fois les contenus, l'accès CRM et le numéro WhatsApp disponibles. ### Combien coûtent Unibuddy et Skolbot ? Chez Unibuddy, l'assistant IA est une option et l'intégration CRM figure dans les offres Premium et Enterprise. Skolbot est sur devis, pour une école qui veut des agents sur le site, WhatsApp et Instagram connectés à son CRM. Demandez à chacun un devis écrit avec les canaux et les volumes inclus. ### Unibuddy ou Skolbot pour les étudiants ambassadeurs ? Unibuddy est construit autour des étudiants ambassadeurs : chat entre pairs, communautés et sondages courts, avec un assistant IA qui leur passe le relais. Skolbot ne propose pas de chat entre pairs : pour une école qui veut répondre et relancer à partir de sa base de connaissances, ses agents passent le relais à l'équipe d'admission. Les deux peuvent se combiner.