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Skolbot vs Ivy.ai : quel chatbot higher-ed pour votre établissement ?

Ivy.ai, pionnier américain du chatbot universitaire, a fusionné avec Ocelot sous la marque Gravyty en mars 2025 et se vend désormais comme « Ivy & Ocelot from Gravyty ». La comparaison porte sur un acteur nord-américain à large spectre face à un spécialiste admissions européen.

Ivy.ai (Gravyty)gravyty.com

Suite d'assistants IA pour l'enseignement supérieur

Skolbot vs Ivy.ai : quel chatbot higher-ed pour votre établissement ?
SkolbotIvy.ai (Gravyty)
Spécifique enseignement supérieur
Documenté
Source ·
Documenté
Source ·
Multilingue (6+ langues)
Documenté
Source ·
Documenté
Source ·
Résidence des données dans l'UE
Documenté
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Conditionnel ou non précisé
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Dépôt ou transmission au CRM
Documenté
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Documenté
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Réponse hors horaires
Documenté
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Documenté
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Canal WhatsApp
Documenté
Source ·
Documenté
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Qualification des leads
Documenté
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Conditionnel ou non précisé
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Ivy.ai (Gravyty) : Capacités documentées

  • Spécialisation enseignement supérieur documentée, du recrutement aux alumni
  • Réponses 24/7 documentées en plus de 100 langues
  • Canaux documentés : chat, SMS, email, WhatsApp, réseaux sociaux, téléphonie
  • 30+ intégrations higher-ed : Slate, Ellucian, Salesforce, ServiceNow, PeopleSoft, Canvas
  • Standards de conformité affichés : SOC 2, HIPAA, FERPA, RGPD
  • Références publiées : Cal State Chico, Boise State, Florida Atlantic, Penn State

Ivy.ai (Gravyty) : Points à vérifier pour une école

  • Tarifs non publiés : devis sur mesure requis
  • Aucun hébergement UE ni résidence des données documentés (société américaine) ; le RGPD n'apparaît que comme standard de conformité
  • Transition de marque vers Gravyty (2025) : continuité contractuelle et roadmap à confirmer
  • Qualification et scoring de leads non documentés publiquement
  • Aucune institution française ou européenne parmi les clients nommés

Lecture par usage

Ivy & Ocelot documente une suite complète éprouvée sur le marché nord-américain, forte sur les langues et les intégrations campus. Skolbot documente un parcours admissions opéré pour les écoles européennes, avec résidence des données dans l'UE. Le choix suit la géographie et les exigences du DPO.

Idéal pour Ivy.ai (Gravyty) : Institutions nord-américaines cherchant une suite d'engagement complète

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À 23 h 47, Léa, dix-sept ans, cherche son école. Une publicité l’amène sur un site, mais un formulaire de quinze champs l’arrête. Six heures passent : elle n’existe dans aucun CRM. La même nuit recommence avec Skolbot. À 1 h 12, elle pose sa question sur l’alternance et reçoit une réponse immédiate. Elle laisse son prénom et son numéro. Au matin, sa fiche et le résumé de la conversation attendent dans le CRM. Aujourd’hui, Léa fait sa rentrée.