Prépas et classes préparatoires

Agents IA pour les inscriptions en prépa

En prépa médecine (PASS, LAS), en prépa aux concours de commerce ou en classe préparatoire scientifique, les questions viennent du lycéen et souvent de ses parents.

AAdmissions · Votre écoleWhatsApp Business

Bonjour Madame Garnier, vous avez demandé la brochure de la prépa PASS. Je peux répondre à vos questions ?

Oui. Mon fils est en terminale. La prépa se fait en même temps que l’université ?

Oui, d’après le programme publié : cours en soirée et le samedi, en parallèle du PASS.

Combien d’heures par semaine ? Et il y a des concours blancs ?

Le volume d’heures et le calendrier des concours blancs sont dans la brochure. Je vous envoie la page ?

Oui, et j’aimerais en parler avec quelqu’un.

Avec plaisir. L’équipe peut vous appeler sur ce numéro demain à 18 h ?

Exemple illustratif

Ils comparent les formules, demandent le volume d’heures, le calendrier et les modalités d’inscription, et ils écrivent à toute heure. Le chatbot Skolbot et les agents WhatsApp répondent à partir de la base de connaissances de votre prépa et transmettent un dossier clair à votre équipe.

Pour qui
Prépas
Ce que fait Skolbot
Formules, calendrier et inscription : répondre aux lycéens et aux parents.
Ce que reçoit votre équipe
Chaque conversation arrive dans votre CRM avec une fiche d’appel : le projet du candidat, les questions déjà traitées et la prochaine étape.
Conditions
Réponses sourcées à partir de votre base de connaissances. Mise en place par notre équipe en deux semaines. Données dans l’UE. Sur devis.
Envoyé au CRM · WhatsApp Activate · 21:52
SG

Sophie Garnier

Chaud
qui écrit
Parent
prépa
PASS, en parallèle de l’université
élève
Terminale
format
Soirs et samedis
rentrée
Septembre 2027

Fiche d’appelce que le conseiller lit avant d’appeler le candidat

Situation

  • Mère d’un élève de terminale
  • Vise une prépa PASS en parallèle de l’université
  • A demandé la brochure, relancée sur WhatsApp

Déjà répondu

  • Cours en soirée et le samedi
  • Concours blancs présentés dans la brochure

Prochaine étape

  • L’appeler demain à 18 h, accord donné
Exemple illustratif

Ce que vos candidats demandent vraiment

Des questions typiques de ce type d’école, auxquelles l’agent répond avec vos contenus.

  • La prépa se fait-elle en même temps que le PASS ?
  • Quelle différence entre PASS et LAS pour la prépa ?
  • Combien d’heures de cours par semaine ?
  • Y a-t-il des concours blancs ?
  • Proposez-vous un stage intensif l’été ?
  • La prépa commerce prépare-t-elle aussi aux oraux ?
  • Peut-on payer en plusieurs fois ?
  • Y a-t-il un internat ou un logement ?

Sur le chat du site d’écoles privées européennes, 67 % des messages de candidats arrivent hors des heures de bureau.

Voir les données

Médecine, commerce, ingénieur : trois publics

Chaque prépa a ses propres questions. L’agent présente vos formules telles que vous les publiez et oriente le candidat vers celle qui correspond à son projet.

  • Prépa PASS et LAS, en parallèle de l’université
  • Prépa aux concours des écoles de commerce
  • Prépa aux concours des écoles d’ingénieurs
  • Stages intensifs pendant les vacances

Des réponses factuelles, jamais de promesse

L’agent ne promet jamais un résultat à un concours ni une place en deuxième année. Il présente le contenu de vos formules, le volume d’heures, l’encadrement et le calendrier publiés. Sur le fonctionnement du PASS ou de la LAS, il renvoie vers les informations officielles de l’université.

Les parents dans la conversation

Tarifs, modalités de paiement, hébergement, concours blancs, suivi de l’élève : les parents posent des questions précises. L’agent répond avec les informations que vous publiez et propose un rendez-vous avec l’équipe quand la réponse dépend du profil de l’élève.

Relancer les familles qui ont demandé une brochure

Avec WhatsApp Activate, l’agent écrit en premier aux familles qui ont demandé une brochure ou assisté à une réunion d’information, si elles ont accepté d’être recontactées. Il répond à leurs questions et propose un rendez-vous. Le CRM reçoit la prépa visée, la classe actuelle de l’élève et la rentrée souhaitée.

Questions fréquentes

L’agent peut-il annoncer des taux de réussite ?

L’agent ne promet jamais de résultat. Si un parent pose la question, il renvoie vers les chiffres que votre prépa publie elle-même, avec leur source.

L’agent conseille-t-il un élève sur son orientation en santé ?

Non. Il présente vos formules et les informations sur le PASS et la LAS présentes dans votre base de connaissances. Pour un conseil personnalisé, il propose un échange avec votre équipe. Il ne donne jamais d’avis médical.

Les parents peuvent-ils écrire à la place de l’élève ?

Oui. L’agent répond aux parents comme à l’élève et indique dans le CRM qui a écrit, pour que le conseiller adapte son appel.

Combien coûte Skolbot pour une prépa ?

Le tarif est sur devis, selon les agents et les canaux choisis. Les conversations sont hébergées dans l’UE.

Regardons votre parcours d’admission.

30 minutes sur vos programmes, vos canaux et votre CRM.

Mis à jour le

Une nuit, jouée deux fois.

Lire la transcription

À 23 h 47, Léa, dix-sept ans, cherche son école. Une publicité l’amène sur un site, mais un formulaire de quinze champs l’arrête. Six heures passent : elle n’existe dans aucun CRM. La même nuit recommence avec Skolbot. À 1 h 12, elle pose sa question sur l’alternance et reçoit une réponse immédiate. Elle laisse son prénom et son numéro. Au matin, sa fiche et le résumé de la conversation attendent dans le CRM. Aujourd’hui, Léa fait sa rentrée.