---
title: "WhatsApp Capture: een AI-agent op de WhatsApp van uw school | Skolbot"
description: "WhatsApp Capture antwoordt op elk uur kandidaten die de school via een Meta-advertentie, uw website of een beurs op WhatsApp schrijven, en stuurt een samenvatting naar het CRM."
url: "https://www.skolbot.ai/nl/oplossingen/whatsapp-capture"
language: "nl"
dateModified: "2026-11-09"
---

# Ze sturen een WhatsApp. De agent antwoordt.

Bijgewerkt op 9 november 2026

WhatsApp Capture antwoordt kandidaten die naar het WhatsApp-nummer van je school schrijven, via een QR-code, een advertentie of je website. Hij kwalificeert hun plan en stuurt een briefing naar je CRM.

## Niets verzonnen.

Elk antwoord komt uit de kennisbank van de school. Ontbreekt het antwoord, dan zegt de agent dat en geeft door.

## Een QR-code. Een briefing in je CRM.

Maandagochtend staat de taak klaar in het CRM, met de briefing en het hele gesprek.

## Om 20:37 is de stand al afgebroken. De agent antwoordt.

## Een kanaal dat studenten al gebruiken

Een QR-code op een stand of in een brochure, een Meta-advertentie of het WhatsApp-icoon op uw website opent het gesprek direct op de telefoon van de kandidaat.

## Tekstberichten en spraakberichten

De agent begrijpt tekstberichten en spraakberichten. Spraakberichten worden in de Europese Unie uitgeschreven.

## Dezelfde kwalificatie als op de website

De samenvatting heeft hetzelfde formaat als die van de website-agent, zodat uw team elke lead op dezelfde manier behandelt.

- Opleiding, campus en instroommoment
- Vooropleidingsniveau
- Score warm, lauw of koud
- Samenvatting naar het CRM

## Uw account, uw nummer

De agent draait op het WhatsApp Business-nummer van de school. U houdt uw Meta-accounts, onder uw eigen contracten.

## Veelgestelde vragen

### Wat is het verschil met WhatsApp Activate?

Capture beantwoordt aankomende studenten die u zelf schrijven. Activate neemt het initiatief: het neemt contact op met CRM-contacten die daarvoor toestemming gaven.

### Wat ontvangt het toelatingsteam?

Een samenvatting in het CRM: de plannen van de student, de beantwoorde vragen, het interesseniveau en de volgende stap.

### Verlaat de data de Europese Unie?

Skolbot slaat gesprekken op en verwerkt ze in de Europese Unie. WhatsApp zelf wordt beheerd door Meta, onder het contract tussen de school en Meta.

### Wat moet de school aanleveren?

Uw brochures, opleidingspagina’s, toelatingsregels, toegang tot uw CRM en de lijst met gevallen die naar uw team gaan, plus toegang tot het WhatsApp Business-nummer van de school. Ons team richt de agent in, test hem met u en zet hem daarna live.

## Gerelateerde pagina’s

- [Website-agent](https://www.skolbot.ai/nl/oplossingen/website-agent)
- [WhatsApp Activate](https://www.skolbot.ai/nl/oplossingen/whatsapp-activate)
- [Uw gegevens](https://www.skolbot.ai/nl/beveiliging)