--- title: "Skolbot vs Havana: que canais para captar e reativar os seus candidatos?" description: "Agente de IA multicanal para recrutamento estudantil" url: "https://www.skolbot.ai/pt-BR/comparativo/skolbot-vs-havana" language: "pt" dateModified: "2026-11-09" --- # Skolbot vs Havana: que canais para captar e reativar os seus candidatos? Atualizado em 9 de novembro de 2026 A Havana é um agente de IA para recrutamento estudantil: liga, escreve por SMS e por email, qualifica os candidatos e marca reuniões para os seus conselheiros, 24/7. O Skolbot capta os candidatos no site, no WhatsApp e no Instagram, e depois reativa pelo WhatsApp as coortes do seu CRM. Quando um candidato deixa os contactos e dá o seu consentimento, a ficha chega ao seu CRM com uma pontuação e um resumo para a chamada. ## As diferenças que contam ### Canais de entrada: onde o candidato escreve A Havana trata os novos pedidos 24/7, por chamada, SMS ou email, por exemplo após uma feira. As páginas consultadas não mostram agente no site nem Instagram. O Skolbot responde onde o candidato escreve: o agente do site, o WhatsApp Capture, que também compreende mensagens de voz, e o Instagram Answer, com a mesma base de conhecimento. ### Canais de saída: como reativa A Havana reativa os leads inativos do seu CRM por chamadas, SMS e email, e a sua descrição oficial também cita o WhatsApp. O Skolbot reativa pelo WhatsApp: o WhatsApp Activate parte de um estado do seu CRM e leva cada contacto a uma ação, dia aberto, webinar, candidatura, marcação com um conselheiro ou matrícula. ### A passagem ao conselheiro A Havana marca reuniões na agenda dos seus conselheiros. No Skolbot, quando o candidato deixa os contactos e dá o seu consentimento, a ficha chega ao seu CRM com nível de estudos, curso, campus, uma pontuação segundo as suas regras e um resumo para a chamada. Quando a resposta não está na base de conhecimento, o agente passa a vez à sua equipa. ## Critério a critério | Critério | Skolbot | Havana | | --- | --- | --- | | Oferta dedicada ao ensino superior | Documentado. Concebido para o recrutamento de estudantes no ensino superior ([fonte](https://www.skolbot.ai/pt-BR/solucoes), 2026-08-13) | Documentado. Página dedicada ao recrutamento estudantil: feiras, novos pedidos e leads inativos ([fonte](https://www.usehavana.com/uses/student), 2026-11-09) | | Implementação feita pelo fornecedor | Documentado. A nossa equipa cria a base de conhecimento, liga o CRM e configura os agentes ([fonte](https://www.skolbot.ai/pt-BR/implementacao), 2026-10-27) | Condicional ou não especificado. A escola escolhe leads, cria uma caixa de email e aprova FAQ e campanhas da Havana ([fonte](https://www.usehavana.com/), 2026-11-09) | | Multilíngue (6+ idiomas) | Documentado. Responde na língua do candidato ([fonte](https://www.skolbot.ai/pt-BR/solucoes), 2026-08-13) | Documentado. Espanhol, francês, italiano e mais de 20 línguas indicados ([fonte](https://www.usehavana.com/), 2026-11-09) | | Residência de dados na UE | Documentado. Dados alojados na UE, DPA assinado com cada escola ([fonte](https://www.skolbot.ai/pt-BR/seguranca), 2026-08-13) | Condicional ou não especificado ([fonte](https://www.usehavana.com/uses/student), 2026-09-24) | | Envio ou sincronização com CRM | Documentado. HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho, Odoo; outros por API ou webhook ([fonte](https://www.skolbot.ai/pt-BR/integracoes), 2026-08-13) | Condicional ou não especificado. Reativa leads esquecidos do CRM; nenhum conector nomeado na página ([fonte](https://www.usehavana.com/uses/student), 2026-11-09) | | Respostas fora do horário | Documentado. Responde dia e noite, a partir da base de conhecimento ([fonte](https://www.skolbot.ai/pt-BR/solucoes/agente-site), 2026-08-13) | Documentado. Contacto 24/7 por chamadas, SMS e email, incluindo noites e fins de semana ([fonte](https://www.usehavana.com/uses/student), 2026-11-09) | | Canal WhatsApp | Documentado. Responde às mensagens recebidas (Capture) e reativa coortes do CRM (Activate) ([fonte](https://www.skolbot.ai/pt-BR/solucoes/whatsapp-capture), 2026-08-13) | Documentado. Citado com chamadas, SMS e email; uso de entrada ou saída não especificado ([fonte](https://www.usehavana.com/), 2026-11-09) | | Canal Instagram | Documentado. Responde às mensagens diretas do Instagram, dia e noite ([fonte](https://www.skolbot.ai/pt-BR/solucoes/instagram-answer), 2026-10-27) | Não indicado ([fonte](https://www.usehavana.com/uses/student), 2026-10-27) | | Qualificação de leads | Documentado. Nível, curso, campus; lead quente, morno ou frio ([fonte](https://www.skolbot.ai/pt-BR/solucoes/agente-site), 2026-08-13) | Documentado. Pergunta pelo percurso, curso pretendido e elegibilidade, e marca um conselheiro ([fonte](https://www.usehavana.com/uses/student), 2026-11-09) | ## Veredicto A Havana liga, escreve e reativa os seus candidatos 24/7 e marca reuniões para os seus conselheiros, para tratar grandes volumes de leads. Para uma escola que quer captar candidatos no site, no WhatsApp e no Instagram e depois reativar as coortes do seu CRM, com a implementação a nosso cargo, o Skolbot é a escolha a privilegiar. **Escolha o Skolbot se**: Recruta estudantes e quer que a implementação fique a nosso cargo: a nossa equipa constrói a base de conhecimento a partir das suas fontes, liga o seu CRM e configura os agentes. A sua equipa dá os acessos, decide as contradições e valida antes da entrada em produção. Quatro agentes respondem em três canais: o site, o WhatsApp e o Instagram. O WhatsApp Activate reativa uma coorte do seu CRM, definida por um estado, rumo a uma ação. Quando um candidato deixa os seus contactos e dá o seu consentimento, a ficha chega ao seu CRM com as informações recolhidas e uma pontuação segundo as suas regras de qualificação. **Escolha Havana se**: Procura sobretudo contactar por telefone, SMS e email um grande volume de leads, novos ou inativos, e preencher a agenda dos seus conselheiros. ## O que Havana faz bem - Caso de uso estudantil documentado: picos de pedidos após uma feira, reativação de leads inativos do CRM. - Qualificação segundo o percurso, o curso pretendido e a elegibilidade, e depois marcação com um conselheiro. - Chamadas, SMS e email indicados, WhatsApp citado na descrição oficial; demonstração pública do agente de voz. - Mais de 20 línguas indicadas; o fornecedor estima a preparação em um dia de trabalho. ## O que verificar antes de escolher - As páginas consultadas não mostram agente no site nem Instagram; os novos pedidos são seguidos por chamada, SMS ou email. - Integração com CRM, email e calendário indicada, sem conector nomeado; o alojamento dos dados não é especificado. - Preços não publicados; lançamento em algumas semanas segundo o fornecedor. Os resultados publicados são do fornecedor. ## Perguntas frequentes ### A Havana ou o Skolbot: qual escolher? A Havana, se procura sobretudo ligar, escrever e reativar um grande volume de leads, com marcações para os seus conselheiros. O Skolbot, se quer captar candidatos no site, no WhatsApp e no Instagram, reativá-los a partir do seu CRM atual e deixar a implementação à nossa equipa. ### A Havana e o Skolbot respondem no WhatsApp ou no Instagram? A Havana indica chamadas, SMS e email, e a sua descrição oficial cita o WhatsApp; as páginas consultadas não especificam esse uso e não mencionam o Instagram. O Skolbot cobre o WhatsApp com dois agentes, o WhatsApp Capture para o candidato que escreve e o WhatsApp Activate para a reativação, e o Instagram com o Instagram Answer. ### Quem implementa a Havana e o Skolbot? Segundo a Havana, a escola escolhe os leads, cria uma caixa de email para a IA e aprova as FAQ e campanhas que a Havana gera; o lançamento costuma levar algumas semanas. No Skolbot, a nossa equipa trata da implementação: constrói a base de conhecimento a partir das suas fontes, mostra-lhe as contradições para que decida, liga o seu CRM e configura os agentes. A sua equipa fornece as fontes e os acessos, e depois testa e valida. O Skolbot entra em produção em duas semanas, reunidos os conteúdos, o acesso ao CRM e o número de WhatsApp. ### Quanto custam a Havana e o Skolbot? A Havana não publica preços nas páginas consultadas. O Skolbot é sob orçamento, consoante a dimensão da escola e o pacote. Peça a cada um um orçamento escrito com os canais e volumes incluídos. ### A Havana ou o Skolbot para reativar leads inativos? A Havana reativa por chamadas, SMS e email, com marcações junto de um conselheiro: adequa-se se a sua equipa quer contactar os leads por telefone. O Skolbot reativa pelo WhatsApp: o WhatsApp Activate parte de um estado do seu CRM e leva cada contacto a uma só ação, dia aberto, webinar, candidatura, marcação com um conselheiro ou matrícula.