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title: "Agente do site: um chatbot de IA para escolas, mais completo | Skolbot"
description: "O agente do site do Skolbot é um chatbot, mais completo: responde aos candidatos a partir da sua base de conhecimento, qualifica o projeto e envia uma ficha-resumo para o seu CRM."
url: "https://www.skolbot.ai/pt/solucoes/agente-site"
language: "pt"
dateModified: "2026-11-09"
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# O seu site responde. E qualifica.

Atualizado em 9 de novembro de 2026

É um chatbot de IA, mas melhor. O agente do site responde aos candidatos no site da sua escola, a qualquer hora, a partir da sua base de conhecimento. Qualifica o projeto deles e envia um resumo para a chamada ao seu CRM.

## Sem inventar nada.

Cada resposta vem de conteúdos que a escola validou. Quando falta a resposta, o agente diz isso e passa a palavra.

## Uma conversa. Um resumo no seu CRM.

O conselheiro recebe o resumo e toda a conversa, e liga já sabendo tudo.

## Às 22:14 ninguém responde. O agente, sim.

## Respostas tiradas dos seus conteúdos

O agente baseia-se nos documentos que fornece: brochuras, páginas dos programas, regras de admissão. Está configurado para não inventar: quando falta uma informação, propõe o contacto com a sua equipa.

## Uma qualificação útil para a sua equipa

Durante a conversa, o agente recolhe o que a sua equipa precisa para retomar o contacto.

- Programa, campus e entrada
- Nível de estudos
- Dados de contacto, se o candidato os partilhar
- Scoring quente, morno ou frio

## Uma ficha-resumo pronta no CRM

No fim da conversa, o CRM recebe um resumo, as perguntas já respondidas e o próximo passo, como um pedido de chamada ou uma reunião.

## Integrado com segurança no seu site

A janela de conversa é servida em HTTPS e limitada aos domínios que autoriza. As conversas são armazenadas na União Europeia.

## Perguntas frequentes

### O agente do site é um chatbot?

Sim. É um chatbot de IA no site da sua escola, universidade ou entidade formadora, mais completo. Responde a partir da sua base de conhecimento, qualifica o projeto do candidato e envia um resumo para a chamada ao seu CRM.

### O agente substitui o formulário de contacto?

Não, complementa-o. O candidato obtém uma resposta imediata, e a sua equipa recebe mais contexto do que um formulário oferece.

### O candidato sabe que está a falar com uma IA?

Sim. O agente apresenta-se como um assistente de IA, de acordo com a obrigação de transparência do Regulamento da IA (AI Act).

### O que acontece à noite e ao fim de semana?

O agente responde a qualquer hora. Os pedidos chegam ao CRM, e a sua equipa trata-os quando regressa.

### O que deve a escola fornecer?

As suas brochuras, as páginas dos cursos, as regras de admissão, um acesso ao seu CRM e a lista de casos a passar à sua equipa. A nossa equipa configura o agente, testa-o consigo e depois coloca-o em produção.

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