Caso de uso

Responder cuando el candidato está buscando

Skolbot utiliza sus programas, normas de admisión y preguntas frecuentes. Responde, precisa la necesidad y transmite el contexto útil al equipo.

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Casos de uso

AdmisionesCualificaciónCRM

Lo que bloquea

Las preguntas llegan a cualquier hora

El candidato no adapta su búsqueda al horario de admisiones.

La información está dispersa

Programas, requisitos, prácticas y calendario suelen estar en páginas distintas.

El contexto se pierde

Un contacto sin programa de interés ni pregunta inicial obliga al equipo a empezar de nuevo.

Lo que gestiona Skolbot

Respuestas basadas en su contenido

El chatbot responde a partir de las páginas y documentos validados por su institución.

Cualificación en la conversación

Programa, nivel, ciudad y plazo se precisan sin imponer un formulario inicial largo.

Traspaso con contexto

La ficha y el resumen de la conversación llegan a la herramienta que ya utiliza el equipo.

Lo que obtiene el equipo

Una respuesta inmediata

El candidato avanza sin esperar a que abra la oficina.

Una solicitud cualificada

El equipo sabe qué busca la persona antes de contactarla.

Continuidad en la conversación

El asesor retoma donde se detuvo el chatbot.

Puesta en marcha

01

Analizamos su contenido

Programas, admisiones, preguntas frecuentes y documentos públicos forman la base de conocimiento.

02

Usted valida las respuestas

Su equipo corrige las reglas y el tono antes de la puesta en marcha.

03

Se instala el snippet

Una línea de código añade Skolbot a la web sin migrar el CMS.

Preguntas frecuentes

¿Skolbot sustituye al equipo de admisiones?
No. Gestiona las preguntas repetitivas, recoge el contexto y pasa el relevo. Las citas, entrevistas y casos particulares siguen siendo del equipo.
¿Qué ocurre si la respuesta no está en nuestro contenido?
Skolbot no inventa. Indica el límite y propone un traspaso con la pregunta y el contexto ya recogido.

Vea lo que Skolbot haría en su web.

Reservar una demo

Una noche, reproducida dos veces.

Leer la transcripción

A las 23:47, Léa, de diecisiete años, busca escuela. Un anuncio la lleva a una web, pero un formulario de quince campos la detiene. Pasan seis horas: no figura en ningún CRM. La misma noche vuelve a empezar con Skolbot. A la 1:12, pregunta por la modalidad dual y recibe una respuesta inmediata. Deja su nombre y su número. Por la mañana, su ficha y el resumen de la conversación esperan en el CRM. Hoy, Léa empieza sus estudios.