Retomar conversaciones con leads inactivos
Skolbot puede retomar el contacto con personas seleccionadas en el CRM por WhatsApp o teléfono, según su configuración, responder con contenidos aprobados y recoger el siguiente paso deseado.
Reservar una demoCasos de uso
Lo que bloquea
Hay contactos sin seguimiento
Algunos candidatos conocidos pueden quedarse en el CRM sin una nueva conversación.
Sus planes pueden haber cambiado
Una solicitud antigua puede no reflejar ya el programa o calendario actual.
El seguimiento empieza de cero
Sin contexto de la conversación, el equipo debe volver a pedir los mismos datos.
Lo que gestiona Skolbot
Un nuevo contacto pertinente
El mensaje utiliza el contexto disponible y pregunta si el proyecto sigue vigente.
Respuestas sobre sus programas
Skolbot responde usando información aprobada por su institución.
El contexto vuelve al CRM
La conversación y el interés confirmado ayudan al equipo a decidir los siguientes pasos.
Lo que obtiene el equipo
Una visión actualizada del interés
La persona puede confirmar si desea continuar con su proyecto.
Un historial útil
El equipo puede consultar las preguntas y los datos aclarados.
Un siguiente paso elegido por el equipo
El equipo decide el seguimiento adecuado según cada respuesta.
Puesta en marcha
Mapeamos su proceso
Su equipo define contenidos, reglas y puntos de traspaso.
Usted valida las respuestas
Las respuestas utilizan información aprobada por su institución.
Se configura el traspaso
Las solicitudes cualificadas llegan al CRM y al equipo correspondiente según su configuración.