Skolbot vs EAB: ¿qué agente de IA para captar estudiantes?
EAB, una consultora estadounidense de matrícula y campañas, ofrece un AI Chat Agent para las webs de las instituciones, lanzado con el acompañamiento de sus equipos. Skolbot también ofrece un servicio llave en mano, pero con cuatro agentes: la web, WhatsApp en ambos sentidos e Instagram.
En resumen
- EAB y Skolbot se encargan de la puesta en marcha por el centro.
- La página oficial de EAB muestra un chat web. Skolbot añade WhatsApp Capture, WhatsApp Activate e Instagram Answer, sobre la misma base de conocimiento.
- Elija Skolbot si sus candidatos escriben por WhatsApp o Instagram, o si sus datos deben quedarse en Europa.
criterios documentados en las páginas oficiales · verificado el 26 oct 2026
| Criterio | Skolbot | EAB AI Chat Agent |
|---|---|---|
| Los agentes | ||
| Agente en el sitio de la escuela | Documentado | Documentado |
| WhatsApp: responde cuando el candidato escribe | Documentado | No indicado |
| WhatsApp: escribe primero a los leads del CRM | Documentado | No indicado |
| Instagram: responde a los mensajes directos | Documentado | No indicado |
| El servicio | ||
| Diseñado solo para educación superior | Documentado | Documentado |
| Implementación hecha por el proveedor | Documentado | Documentado |
| Contradicciones entre sus fuentes detectadas y validadas con usted | Documentado | No indicado |
| Puntuación y brief de llamada en su CRM | Documentado | Condicional o no especificado |
| Acuerdo de tratamiento (DPA) firmado con cada escuela | Documentado | No indicado |
| Idiomas y datos | ||
| Multilingüe (6+ idiomas) | Documentado | Condicional o no especificado |
| Residencia de datos en la UE | Documentado | Condicional o no especificado |
Cada icono enlaza con su fuente. «No indicado»: ausente de las páginas oficiales consultadas, lo que no prueba que la función falte.
Qué cambia para su escuela
Cuatro canales en lugar de uno
La página oficial de EAB describe un agente de chat en la web, también presente en sus campañas y visitas virtuales. Skolbot cubre la web, WhatsApp cuando el candidato escribe, WhatsApp hacia cada nuevo lead del CRM en menos de un minuto y los mensajes directos de Instagram. Una sola base de conocimiento sirve a los cuatro agentes.
Una base de conocimiento verificada, no solo actualizada
EAB anuncia actualizaciones automáticas de sus fuentes de conocimiento. Skolbot va más lejos antes del lanzamiento: el equipo compara sus páginas, folletos y fichas de programa, y después le muestra cada contradicción para que usted la resuelva.
Pensado para los centros europeos
EAB trabaja sobre todo con instituciones de Estados Unidos, y su página no indica ni el alojamiento ni los precios. Skolbot aloja los datos en Europa, firma un DPA con cada centro y se conecta con los CRM que usan los centros franceses, Oscar CRM incluido.
Lo que EAB AI Chat Agent hace bien
- Lanzamiento anunciado en un día, con el acompañamiento de los equipos de EAB
- Captación de leads y sincronización con el CRM
- Presencia en las campañas Enroll360, en Navigate360 y en las visitas virtuales
- Más de 1.200 instituciones colaboran con EAB en marketing y matrícula
Cuándo elegir EAB AI Chat Agent
Es una institución de Estados Unidos que ya trabaja con EAB en campañas de matrícula, y un chat web le basta.
Preguntas frecuentes
¿Responde el AI Chat Agent de EAB por WhatsApp?
La página oficial de EAB, consultada el 26 de octubre de 2026, muestra un chat web. No menciona ni WhatsApp ni Instagram. Skolbot cubre ambos.
¿Quién pone en marcha Skolbot?
El equipo de Skolbot. En la semana 1, crea la base de conocimiento, el prompt, el número de WhatsApp y la conexión con el CRM. En la semana 2, sus equipos hacen pruebas. En la semana 3, los agentes se lanzan.
¿Dónde se alojan los datos de Skolbot?
En Europa. Skolbot no entrena ningún modelo con sus conversaciones y firma un acuerdo de encargo de tratamiento (DPA) con cada centro.
Fuentes oficiales
Resumen por caso de uso
EAB ofrece un chat web bien integrado en sus campañas, con un lanzamiento acompañado. Skolbot aporta el mismo servicio llave en mano con cuatro agentes, dos en WhatsApp más Instagram, con una base de conocimiento verificada con el centro y datos en Europa.
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