Skolbot vs WAX: ¿qué agente de WhatsApp para captar estudiantes?
WAX es un CRM conversacional por WhatsApp, RCS y SMS, pensado para marcas de comercio. Skolbot también usa WhatsApp, pero para una sola tarea: la captación de estudiantes. Sus agentes responden a los candidatos, los cualifican y envían cada lead al CRM del centro.
En resumen
- WAX vende por WhatsApp para marcas: carritos, consejo sobre productos, atención al cliente. Skolbot capta por WhatsApp para centros educativos: programas, convocatorias, jornadas de puertas abiertas.
- Ambos conversan por WhatsApp. Solo Skolbot cualifica al candidato y redacta una ficha de llamada para el equipo de admisiones.
- Elija Skolbot si es un centro educativo: la base de conocimiento, la conexión con el CRM y los escenarios están pensados para la captación.
criterios documentados en las páginas oficiales · verificado el 26 oct 2026
| Criterio | Skolbot | WAX |
|---|---|---|
| Los agentes | ||
| Agente en el sitio de la escuela | Documentado | Documentado |
| WhatsApp: responde cuando el candidato escribe | Documentado | Documentado |
| WhatsApp: escribe primero a los leads del CRM | Documentado | Documentado |
| Instagram: responde a los mensajes directos | Documentado | Condicional o no especificado |
| El servicio | ||
| Diseñado solo para educación superior | Documentado | No |
| Implementación hecha por el proveedor | Documentado | No indicado |
| Contradicciones entre sus fuentes detectadas y validadas con usted | Documentado | No indicado |
| Puntuación y brief de llamada en su CRM | Documentado | No indicado |
| Acuerdo de tratamiento (DPA) firmado con cada escuela | Documentado | No indicado |
| Idiomas y datos | ||
| Multilingüe (6+ idiomas) | Documentado | Condicional o no especificado |
| Residencia de datos en la UE | Documentado | Documentado |
Cada icono enlaza con su fuente. «No indicado»: ausente de las páginas oficiales consultadas, lo que no prueba que la función falte.
Qué cambia para su escuela
Pensado para un centro educativo, no para una tienda
WAX se presenta como un CRM conversacional para el comercio. Sus clientes citados son marcas de belleza, moda y servicios, y su agente de IA actúa como «personal shopper». Skolbot responde a las preguntas del candidato: el programa, la formación dual, el campus, la fecha de inicio, las tasas, las jornadas de puertas abiertas.
Un lead cualificado, no solo una conversación
Cada conversación de Skolbot se convierte en una ficha en su CRM: nivel de estudios, programa de interés, campus, puntuación y una ficha de llamada que indica al equipo lo que ya está respondido y lo que sigue pendiente. Las páginas oficiales de WAX consultadas no muestran ni puntuación ni ficha.
Su base de conocimiento, creada para usted
En WAX, la marca conecta su catálogo, su web y sus preguntas frecuentes. En Skolbot, el equipo recopila sus páginas, folletos y fichas de programa, revisa las contradicciones con usted y después lanza los cuatro agentes en 3 semanas.
Lo que WAX hace bien
- WhatsApp, RCS y SMS en una sola herramienta, con campañas salientes
- Amplio ecosistema de comercio electrónico: Shopify, WooCommerce, Salesforce, HubSpot, Klaviyo
- Alojamiento de datos en la UE y cumplimiento del RGPD declarados
- Más de 600 marcas, según la empresa
Cuándo elegir WAX
Vende productos en línea y quiere un CRM de WhatsApp conectado a su tienda. Para la captación de estudiantes, WAX no muestra una oferta específica.
Preguntas frecuentes
¿Tiene WAX una oferta para centros educativos?
Las páginas oficiales de WAX, consultadas el 26 de octubre de 2026, no muestran ninguna oferta para educación. Sus clientes citados son marcas de comercio y de servicios.
¿Qué hace Skolbot en WhatsApp?
Dos agentes. WhatsApp Capture responde a los candidatos que escriben, por ejemplo tras escanear un código QR en una feria. WhatsApp Activate escribe primero a cada nuevo lead del CRM, en menos de un minuto.
¿Responde Skolbot también por Instagram?
Sí. Instagram Answer contesta a los mensajes directos de día y de noche, con la misma base de conocimiento que la web y WhatsApp.
Fuentes oficiales
Resumen por caso de uso
WAX es una excelente herramienta de WhatsApp para el comercio. Skolbot es la herramienta de WhatsApp para la captación de estudiantes: los mismos canales, con una base de conocimiento del centro, la cualificación del candidato y una ficha de llamada en el CRM de admisiones.
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