Terug naar casestudies
Technische hogeschoolInternationale kandidaten
Internationale kandidaten in hun taal ontvangen
Leeswijzer
Deze pagina beschrijft een implementatiepatroon. Ze publiceert geen testimonial of gekwantificeerd klantresultaat.
De context
Een technische hogeschool krijgt vragen over internationale toelating, gelijkwaardigheid, huisvesting en procedures voor aankomst.
Wat de route moet afdekken
- Antwoorden in een taal die het project ondersteunt
- Procedures uitleggen met door de school goedgekeurde documenten
- Taal, land, gewenste opleiding en open vragen doorgeven
Het mechanisme
De meertalige route bewaart de gesprekscontext en maakt de overdracht duidelijk wanneer een antwoord moet worden bevestigd.
- De gesprekstaal wordt herkend binnen de talen die voor het project zijn gekozen.
- Instellingsspecifieke termen worden vanuit de eigen inhoud uitgelegd.
- Een kennisgrens leidt tot een verduidelijkingsvraag of menselijke overdracht.
- Het overgedragen dossier bevat de gegevens voor internationale opvolging.
Organisatie en verantwoordelijkheid
Het international office keurt inhoud, ondersteunde talen en overdrachtsregels goed voordat de route wordt geopend.
Bekijk deze aanpak voor uw school
Demo boeken