Antwoorden zonder omwegen.
Deze vragen komen steeds terug in gesprekken. Daarom beantwoorden we ze vooraf.
Het product
Wat is een AI-chatbot voor hoger onderwijs?
Het is een conversatie-assistent die wordt ingericht met goedgekeurde inhoud van uw instelling: opleidingen, kosten, toelating, open dagen en documenten. Hij antwoordt in de taal van de kandidaat.
Waarom heeft mijn instelling een chatbot nodig?
Een chatbot antwoordt wanneer het toelatingsteam niet beschikbaar is, behandelt terugkerende vragen en laat kandidaten zonder wachten verdergaan.
Hoe verschilt Skolbot van generieke chatbots zoals Drift of Intercom?
Skolbot is ontworpen voor het hoger onderwijs en wordt ingericht met goedgekeurde inhoud. Vergelijk oplossingen op dezelfde criteria: bronnen, talen, CRM, gegevenslocatie en prijsmodel.
De ingebruikname
Hoe lang duurt de implementatie?
De ingebruikname duurt doorgaans enkele dagen. We analyseren de inhoud, uw team controleert de antwoorden en daarna wordt de chatbot met een snippet toegevoegd.
Welke talen worden ondersteund?
6 talen native: Frans, Engels, Duits, Spaans, Nederlands en Portugees. De chatbot detecteert automatisch de taal van de bezoeker.
Kan Skolbot met ons CRM worden geïntegreerd?
De lead kan naar het CRM van uw team worden gestuurd. De integratie hangt af van de tool en de scope en wordt vooraf gecontroleerd.
Wat gebeurt er als de chatbot het antwoord niet weet?
Skolbot verwijst door naar het juiste kanaal en registreert de onbeantwoorde vraag in de analytics. U ziet precies welke vragen uw site niet dekt.
Gegevens
Is Skolbot AVG-conform?
Ja. Gegevens worden verwerkt onder gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG). EU-serveropslag, cascading verwijdering op verzoek.
Worden mijn gegevens gebruikt om de AI te trainen?
Nee. De content van uw instelling wordt uitsluitend gebruikt om uw prospects te beantwoorden. Nooit gedeeld, nooit gebruikt om modellen van derden te trainen.
Commercieel
Hoe worden resultaten gemeten?
De indicatoren worden met de instelling bepaald: nuttige gesprekken, gekwalificeerde leads, afspraken, reactietijd en onbeantwoorde vragen. We beloven geen cijfer voordat scope en meetmethode vastliggen.
Hoeveel kost Skolbot?
De prijs hangt af van de omvang van de instelling en het aantal campussen. Vraag een demo aan voor een offerte op maat.
Kan ik Skolbot uitproberen voor ik me vastleg?
Ja. Boek een moment: de demo begint met de openbare pagina’s van uw instelling en uw vragen.
Staat uw vraag er niet bij?
Mail ons of boek direct een demo met William.