Veelgestelde vragen

AI-agents voor toelating.

Hoe Skolbot studentenvragen beantwoordt, gesprekken aan uw CRM koppelt en toelatingsteams helpt.

AI-agents en toelating

Wat is een AI-agent voor studentenwerving?

Het systeem beantwoordt vragen en ondersteunt bepaalde stappen. Bij Skolbot verzamelt de webagent vragen; WhatsApp en spraak zetten gesprekken vanuit het CRM voort. Mensen beslissen over toelating.

Is Skolbot alleen een websitechatbot?

Nee. De webagent antwoordt en kwalificeert op uw site. Context gaat naar het CRM. Skolbot vertrekt vanuit CRM-leads en volgt op via WhatsApp of telefoon volgens afgesproken regels.

Beslist de agent wie wordt toegelaten of ingeschreven?

Nee. Hij antwoordt binnen een afgebakend bereik, verzamelt context en draagt bijzondere gevallen over. De instelling beslist over toelating.

Vastleggen, CRM en Activeren

Moet een student eerst naam of e-mail geven?

Nee. De agent antwoordt eerst met goedgekeurde informatie. Contactgegevens zijn alleen nodig voor gewenste opvolging.

Vervangt Skolbot ons CRM?

Nee. Uw CRM blijft de bron. Capture kan volgens de integratie een dossier maken of bijwerken; Activate gebruikt CRM-leads. Velden, triggers en terugkoppeling worden samen bepaald.

Wanneer worden WhatsApp en spraak gebruikt?

Na de CRM-stap. WhatsApp is voor asynchrone opvolging; spraak helpt bij terugbellen. De keuze hangt af van behoefte, inrichting en contactregels.

Integratie en controle

Welke CRM-systemen kunnen worden gekoppeld?

De site toont Salesforce, HubSpot en Oscar Campus. Koppeling, objecten, velden en synchronisatie worden per inrichting gecontroleerd.

Wat als het antwoord ontbreekt in onze content?

Hij mag geen informatie verzinnen. Hij benoemt de beperking en draagt de vraag over, vooral bij kosten, visa, erkenning en toelating.

Hoe werken talen en landen?

De site heeft zes talen en zestien lokale versies. Voor uw agent worden talen, content en overdracht bepaald volgens de scope.

Implementatie en keuze

Welke regels gelden voor WhatsApp en telefoon?

Segmenten, uitsluitingen, voorkeuren, kanaalregels en lokale eisen worden vooraf bepaald. Rechtsgrond en contracten worden per land en gebruik beoordeeld.

Hoe wordt Skolbot ingericht?

We bepalen scope, antwoorden en overdracht. Uw team controleert antwoorden, CRM-velden en scenario's. De planning hangt af van koppelingen en goedkeuring.

Hoe meten we resultaten?

Bepaal eerst de stappen: antwoord, aanvraag, opvolging, afspraak en inschrijving. Meet elke stap in uw systemen; gespreksvolume bewijst geen inschrijvingen.

Wat kost Skolbot?

De prijs hangt af van instellingen, talen, kanalen en koppelingen. Een demo bepaalt de scope voor een voorstel.

Staat uw vraag er niet bij?

Mail ons of boek direct een demo met William.

Eén nacht, twee keer gespeeld.

Lees het transcript

Om 23.47 uur zoekt de zeventienjarige Léa een opleiding. Een advertentie brengt haar naar een website, maar een formulier met vijftien velden houdt haar tegen. Zes uur verstrijken: ze staat in geen enkel CRM. Dezelfde nacht begint opnieuw met Skolbot. Om 1.12 uur stelt ze haar vraag over een duaal traject en krijgt meteen antwoord. Ze laat haar voornaam en nummer achter. 's Ochtends staan haar contactrecord en de samenvatting van het gesprek klaar in het CRM. Vandaag begint Léa aan haar opleiding.