Terug naar casestudies
Groep van 5 campussen5.000+ studenten

-38% kosten per lead op 5 campussen

Kosten per lead

42 €26 €

Automatisch beantwoorde vragen

0%89%

Kosten per ingeschreven student

2 200 €1 364 €

Verbonden campussen

05

De uitdaging

Deze multicampusgroep had geen consistentie in de communicatie met prospects. Elke campus beheerde eigen antwoorden, met gemiddelde kosten van €2.200 per ingeschreven student en geen gecentraliseerde data.

  • Gemiddelde kosten van €2.200 per ingeschreven student (bovenkant van de markt)
  • Inconsistente communicatie op 5 campussen — elk team schrijft eigen antwoorden
  • Geen gecentraliseerde prospectdata — werving op groepsniveau niet aanstuurbaar
  • 72% van de vragen zijn automatiseerbare FAQ's (kosten, duaal leren, toelating)

De oplossing

Eén enkele Skolbot-implementatie voor alle 5 campussen, met een gecentraliseerde kennisbank en campusspecifieke antwoorden.

  • Gecentraliseerde kennisbank, campusspecifiek gepersonaliseerde antwoorden
  • 89% van de vragen automatisch beantwoord (72% FAQ + 17% contextueel)
  • Uniform multicampus-dashboard: vragen, barrières, activiteitspieken
  • Het toelatingssteam richt zich op de 7% complexe gevallen die een mens vereisen

Tijdlijn

Campus per campus uitgerold in 2 weken, gecentraliseerde data vanaf maand 1

Voor Skolbot had elke campus zijn eigen versie van de antwoorden. Nu hebben we één bron van waarheid en stromen de gegevens in realtime. We hebben eindelijk een groepsoverzicht.

Thomas R.

Algemeen Directeur van de Groep

Interne Skolbot-gegevens 2025-2026, medianen over partnerscholen

Behaal vergelijkbare resultaten voor uw school

Probeer de gratis demo