Toepassing

Een duidelijk antwoord, ook vanuit een andere tijdzone

Visa, huisvesting, erkenning en toelatingsdata: Skolbot antwoordt in de taal van de kandidaat met goedgekeurde informatie.

Demo boeken

Toepassingen

InternationaalMeertaligProcedures

Wat in de weg staat

Taal belemmert het begrip

Een letterlijke vertaling verduidelijkt toelatingsstappen en termijnen niet altijd.

Kantooruren overlappen niet

Tijdzones kunnen een direct gesprek met het international office bemoeilijken.

Procedures hangen af van de context

Nationaliteit, diploma, opleiding en bestemmingsland veranderen het antwoord.

Wat Skolbot afhandelt

Gesprek in een ondersteunde taal

De kandidaat hoeft niet elke administratieve term zelf te vertalen.

Instellingsspecifieke antwoorden

Skolbot gebruikt uw internationale pagina's, voorwaarden en gedocumenteerde procedures.

Context voor het international office

Taal, land, opleiding en vraag blijven aan het dossier gekoppeld.

Wat het team krijgt

Een begrijpelijk antwoord

Instellingsspecifieke termen worden uitgelegd in de gesprekstaal.

Een duidelijke grens

De chatbot onderscheidt gepubliceerde informatie van vragen voor een adviseur.

Een beter voorbereide overdracht

Het international office ontvangt de vraag met reeds verduidelijkte gegevens.

Ingebruikname

01

Uw internationale pagina's worden geanalyseerd

Procedures, voorwaarden, kalenders en contacten worden gestructureerd.

02

Formuleringen worden gevalideerd

Uw team beoordeelt gevoelige antwoorden vóór publicatie.

03

De overdracht wordt bepaald

Onderwerpen die een persoon vereisen gaan naar de juiste contactpersoon.

Veelgestelde vragen

Antwoordt de chatbot in elke taal?
Nee. In de demo bevestigt u welke talen voor uw project worden ondersteund. Is een taal niet gedekt, dan is de overstap naar een gemeenschappelijke taal of het team expliciet.
Via welke kanalen kunnen kandidaten contact opnemen?
Beschikbare kanalen hangen af van uw configuratie. In een demo kunt u de workflow voor uw instelling bekijken.

Bekijk wat Skolbot in uw proces kan afhandelen.

Demo boeken

Eén nacht, twee keer gespeeld.

Lees het transcript

Om 23.47 uur zoekt de zeventienjarige Léa een opleiding. Een advertentie brengt haar naar een website, maar een formulier met vijftien velden houdt haar tegen. Zes uur verstrijken: ze staat in geen enkel CRM. Dezelfde nacht begint opnieuw met Skolbot. Om 1.12 uur stelt ze haar vraag over een duaal traject en krijgt meteen antwoord. Ze laat haar voornaam en nummer achter. 's Ochtends staan haar contactrecord en de samenvatting van het gesprek klaar in het CRM. Vandaag begint Léa aan haar opleiding.