Ligar de volta para clarificar o pedido
Após um pedido de chamada, o Skolbot pode falar por telefone, recolher contexto útil e ajudar a marcar uma reunião. As decisões de admissão continuam humanas.
Marcar uma demoCasos de uso
O que bloqueia
Um formulário nem sempre basta
Alguns pedidos são mais fáceis de clarificar numa conversa oral.
As chamadas de retorno demoram
A equipa tem de contactar candidatos e compreender o pedido antes de os encaminhar.
Marcar reuniões exige tempo
Coordenar disponibilidades pode acrescentar contactos após a qualificação.
O que o Skolbot trata
Uma chamada solicitada
A conversa por voz começa depois de o candidato pedir uma chamada.
Qualificação orientada
O Skolbot recolhe o programa pretendido, o calendário e a questão.
Um pedido de reunião para a equipa
A disponibilidade e os próximos passos seguem as regras da equipa.
O que a equipa obtém
Um pedido clarificado
A equipa recebe os dados recolhidos na chamada.
Uma reunião preparada
O consultor conhece o motivo antes da reunião.
A decisão cabe à equipa
As decisões de admissão e os casos especiais cabem às pessoas responsáveis.
Implementação
Mapeamos o seu processo
A sua equipa define conteúdos, regras e pontos de passagem.
Valida as respostas
As respostas usam informação aprovada pela sua instituição.
A passagem é configurada
Os pedidos qualificados chegam ao CRM e à equipa relevante, conforme a configuração.