Política de privacidade

Introdução

A Skolbot SAS (doravante "Skolbot") compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta política de privacidade descreve os dados pessoais que recolhemos, como os utilizamos e os direitos de que dispõe.

Responsável pelo tratamento

Skolbot SAS Morada: [a completar] Email: contact@skolbot.ai

Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes dados:

• Formulário de contacto: endereço de email, nome da escola, função
• Demonstração do chatbot: conteúdo das conversas, URL do website analisado

Finalidades do tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Tratamento do seu pedido de contacto (base legal: interesse legítimo)
• Demonstração do serviço Skolbot (base legal: consentimento)

Alojamento dos dados

Os seus dados estão alojados na União Europeia:

• Aplicação: Vercel (região UE)
• Base de dados: Upstash (região UE)

Período de conservação

Os dados são conservados durante os seguintes períodos:

• Conversas de demonstração: efémeras, não armazenadas permanentemente
• Dados do formulário de contacto: 12 meses a partir da data do pedido

Partilha de dados

Não vendemos nem revendemos os seus dados pessoais. Os dados são partilhados apenas com os seguintes subcontratantes, estritamente para a prestação do serviço:

• Anthropic (processamento de IA). Sem retenção de dados pela Anthropic
• Resend (envio de emails transacionais)

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, dispõe dos seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos
• Direito de apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em: contact@skolbot.ai

Cookies

Este website utiliza apenas cookies essenciais ao funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário. O Vercel Analytics, utilizado para estatísticas de tráfego, respeita a privacidade e não instala nenhum cookie.

Reclamação junto da autoridade de controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados não cumpre a regulamentação, pode apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente. Sendo a Skolbot SAS estabelecida em França, a autoridade principal é a CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés): https://www.cnil.fr