Uma resposta clara, mesmo a partir de outro fuso horário
Vistos, alojamento, equivalências e calendário: o Skolbot responde na língua do candidato com informação validada pela instituição.
Marcar uma demoCasos de uso
O que bloqueia
A língua dificulta a compreensão
Uma tradução literal não basta para explicar um procedimento de admissão ou visto.
Os horários não coincidem
O candidato pode preparar o processo enquanto o gabinete internacional está fechado.
Os procedimentos dependem do contexto
Nacionalidade, diploma, programa e país de destino alteram a resposta esperada.
O que o Skolbot trata
Conversa numa língua suportada
O candidato pode perguntar sem traduzir cada termo administrativo.
Respostas próprias da instituição
O Skolbot utiliza as suas páginas internacionais, requisitos e procedimentos documentados.
Contexto para o gabinete internacional
Língua, país, programa e pergunta permanecem ligados à ficha.
O que a equipa obtém
Uma resposta compreensível
Os termos próprios da instituição são explicados na língua da conversa.
Um âmbito claro
O chatbot distingue a informação publicada do que exige um consultor.
Uma passagem mais preparada
O gabinete internacional recebe a pergunta com os dados já clarificados.
Implementação
As suas páginas internacionais são analisadas
Procedimentos, requisitos, calendários e contactos são estruturados.
As formulações são validadas
A sua equipa revê as respostas sensíveis antes da publicação.
A passagem é definida
Os temas que exigem uma pessoa são encaminhados para o contacto certo.