-38% no custo por lead em 5 campus

Este grupo multicampus não tinha coerência na comunicação com potenciais alunos. Cada campus geria as suas próprias respostas, com um CPL médio de 2.200 € e sem dados centralizados.

• CPL médio de 2.200 € por aluno inscrito (topo da faixa do mercado)
• Mensagens inconsistentes em 5 campus — cada equipa redige as suas próprias respostas
• Sem dados centralizados de potenciais alunos — impossível gerir o recrutamento a nível de grupo
• 72% das perguntas são FAQ automatizáveis (propinas, estágios, admissão)

Uma única implementação do Skolbot cobrindo os 5 campus, com base de conhecimento centralizada e respostas personalizadas por campus.

• Base de conhecimento centralizada, respostas personalizadas por campus
• 89% das perguntas respondidas automaticamente (72% FAQ + 17% contextual)
• Painel unificado multicampus: perguntas, barreiras, picos de atividade
• A equipa de admissões concentra-se nos 7% de casos complexos que exigem um humano

Implementação campus a campus em 2 semanas, dados centralizados desde o mês 1