Skolbot

Anwendungsfälle

Vier konkrete Aufgaben: Anfragen auf der Website erfassen, Kontext ans CRM übergeben und Leads für die Zulassung aktivieren.

KommunikationErfassung

Beantworten Sie Fragen zu Ihren Studiengängen.

Gebühren, Voraussetzungen, Standort, Beginn: Der Web-Agent antwortet mit freigegebenen Inhalten, bevor er Kontaktdaten erfragt.

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MarketingCRM

Aus einer Frage wird eine qualifizierte Anfrage.

Nach der Antwort klärt der Agent Studiengang, Standort und Beginn. Bei gewünschtem Kontakt gelangt der Kontext ins CRM.

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ZulassungWhatsApp + Telefon

Aktivieren Sie Leads aus Ihrem CRM.

Skolbot nutzt bestehende CRM-Leads für WhatsApp- oder Telefon-Nachverfolgung nach Ihren Kontaktregeln.

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InternationalWeb-Agent

Begleiten Sie Interessierte über Zeitzonen hinweg.

Der Agent antwortet in der Sprache der Interessierten mit veröffentlichten Informationen. Visa- oder Einzelfragen gehen an Ihr Team.

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Sehen Sie, was Skolbot in Ihrem Ablauf übernehmen kann.

Vier konkrete Aufgaben: Anfragen auf der Website erfassen, Kontext ans CRM übergeben und Leads für die Zulassung aktivieren.

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Eine Nacht, zweimal gespielt.

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Um 23:47 Uhr sucht die siebzehnjährige Léa nach einer Hochschule. Eine Anzeige führt sie auf eine Website, doch ein Formular mit fünfzehn Feldern hält sie auf. Sechs Stunden vergehen: In keinem CRM gibt es einen Eintrag zu ihr. Dieselbe Nacht beginnt mit Skolbot erneut. Um 1:12 Uhr fragt sie nach dem dualen Studium und erhält sofort eine Antwort. Sie hinterlässt ihren Vornamen und ihre Nummer. Am Morgen warten ihre Kontaktakte und die Gesprächszusammenfassung im CRM. Heute beginnt Léa ihr Studium.