Interessierte zurückrufen und ihre Anfrage klären
Nach einer Rückrufbitte kann Skolbot telefonisch sprechen, relevanten Kontext erfassen und bei der Terminvereinbarung helfen. Zulassungsentscheidungen bleiben menschlich.
Demo buchenAnwendungsfälle
Was im Weg steht
Ein Formular reicht nicht immer
Manche Anfragen lassen sich mündlich leichter klären.
Rückrufe kosten Zeit
Das Team muss Interessierte erreichen und ihre Anfrage verstehen, bevor es sie weiterleitet.
Die Terminvereinbarung kostet Aufwand
Die Abstimmung von Verfügbarkeiten kann nach der Qualifizierung weitere Nachrichten erfordern.
Was Skolbot übernimmt
Ein gewünschter Rückruf
Das Telefongespräch beginnt, nachdem die Person einen Rückruf angefordert hat.
Eine geführte Qualifizierung
Skolbot erfasst Studienwunsch, Zeitplan und die zu klärende Frage.
Ein Terminvorschlag für das Team
Verfügbarkeiten und nächste Schritte richten sich nach den Regeln Ihres Teams.
Was das Team erhält
Eine geklärte Anfrage
Das Team erhält die im Gespräch erfassten Angaben.
Ein vorbereiteter Termin
Das Team kennt vor dem Gespräch den Anlass.
Die Entscheidung bleibt beim Team
Zulassungsentscheidungen und Sonderfälle bleiben bei den Verantwortlichen.
Einrichtung
Wir bilden Ihren Ablauf ab
Ihr Team legt Inhalte, Regeln und Übergabepunkte fest.
Sie prüfen die Antworten
Antworten stützen sich auf freigegebene Informationen Ihrer Einrichtung.
Die Übergabe wird eingerichtet
Qualifizierte Anfragen erreichen Ihr CRM und das zuständige Team, je nach Konfiguration.