Zuruck zu den Fallstudien
Hochschulgruppe mit 5 Standorten5.000+ Studierende
-38% Kosten pro Lead an 5 Standorten
Kosten pro Lead
42 €26 €
Automatisch beantwortete Fragen
0%89%
Kosten pro eingeschriebenen Studierenden
2 200 €1 364 €
Verbundene Standorte
05
Die Herausforderung
Diese Hochschulgruppe mit 5 Standorten hatte keine einheitliche Interessentenkommunikation. Jeder Standort verwaltete eigene Antworten, mit durchschnittlichen Kosten von 2.200 € pro Einschreibung und ohne zentrale Daten.
- Durchschnittliche Kosten von 2.200 € pro eingeschriebenen Studierenden (oberes Ende des Marktes)
- Inkonsistente Kommunikation an 5 Standorten — jedes Team schreibt eigene Antworten
- Keine zentrale Interessentendatenbank — Rekrutierung auf Gruppenebene nicht steuerbar
- 72% der Fragen sind automatisierbare FAQs (Gebühren, duales Studium, Zulassung)
Die Losung
Ein einziges Skolbot-Deployment für alle 5 Standorte, mit zentraler Wissensbasis und standortspezifischen Antworten.
- Zentrale Wissensbasis, standortspezifisch personalisierte Antworten
- 89% der Fragen automatisch beantwortet (72% FAQ + 17% kontextuell)
- Einheitliches Multi-Standort-Dashboard: Fragen, Hindernisse, Aktivitätsspitzen
- Das Zulassungsteam konzentriert sich auf die 7% komplexen Fälle, die einen Menschen erfordern
Zeitplan
Standort für Standort-Einführung in 2 Wochen, zentrale Daten ab Monat 1
“Vor Skolbot hatte jeder Standort seine eigene Version der Antworten. Jetzt haben wir eine einzige Quelle der Wahrheit, und die Daten fließen in Echtzeit. Wir haben endlich eine Gesamtübersicht.”
Thomas R.
Geschäftsführer der Gruppe
Interne Skolbot-Daten 2025-2026, Mediane uber Partnerhochschulen
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