Volver a los casos de éxito
Escuela de negociosAdmisiones y jornadas abiertas

Responder preguntas de admisión y orientar hacia una jornada abierta

Cómo leer esta página

Esta página describe un modelo de implementación. No publica testimonios ni resultados cuantificados de clientes.

El contexto

Una escuela de negocios quiere ofrecer información de admisión en la conversación y proponer el siguiente paso sin sustituir a su equipo.

Qué debe cubrir el recorrido

  • Responder a partir de programas, normas de admisión y preguntas frecuentes validadas por la escuela
  • Presentar las fechas de jornadas abiertas publicadas por la institución
  • Conservar el contexto útil cuando el equipo retoma la solicitud

El mecanismo

Skolbot utiliza contenidos validados por la institución, precisa la solicitud y prepara el traspaso.

  • El candidato plantea sus preguntas en el widget del sitio de la escuela.
  • Las respuestas utilizan solo información facilitada y validada por la institución.
  • El interés por una jornada abierta puede abrir el proceso de inscripción definido por la escuela.
  • La ficha y el resumen de la conversación se transmiten mediante el flujo acordado con el equipo.

Organización y responsabilidad

El equipo de admisiones sigue siendo responsable de las citas, los casos particulares y la actualización de la información publicada.

Estudiar este enfoque para su escuela

Reservar una demo

Una noche, reproducida dos veces.

Leer la transcripción

A las 23:47, Léa, de diecisiete años, busca escuela. Un anuncio la lleva a una web, pero un formulario de quince campos la detiene. Pasan seis horas: no figura en ningún CRM. La misma noche vuelve a empezar con Skolbot. A la 1:12, pregunta por la formación dual y recibe una respuesta inmediata. Deja su nombre y su número. Por la mañana, su ficha y el resumen de la conversación esperan en el CRM. Hoy, Léa empieza sus estudios.