Respuestas directas.
Son las preguntas que aparecen en las reuniones. Mejor resolverlas antes.
El producto
¿Qué es un chatbot IA para la educación superior?
Es un asistente conversacional configurado a partir de los contenidos validados de su institución: programas, tasas, admisiones, jornadas y documentos. Responde en el idioma del candidato.
¿Por qué mi universidad necesita un chatbot?
Un chatbot responde cuando el equipo de admisiones no está disponible, atiende preguntas recurrentes y permite al candidato avanzar sin esperar.
¿En qué se diferencia Skolbot de un chatbot genérico como Drift o Intercom?
Skolbot está diseñado para la educación superior y se configura con los contenidos validados de cada institución. Compare las soluciones con los mismos criterios: fuentes, idiomas, CRM, residencia de datos y tarificación.
La puesta en servicio
¿Cuánto tiempo tarda el despliegue?
La puesta en servicio suele llevar unos días. Analizamos los contenidos, su equipo revisa las respuestas y después se añade el chatbot mediante un snippet.
¿Qué idiomas son compatibles?
6 idiomas de forma nativa: francés, inglés, alemán, español, neerlandés y portugués. El chatbot detecta automáticamente el idioma del visitante.
¿Puede Skolbot integrarse con nuestro CRM?
El lead puede enviarse al CRM de su equipo. El modo de integración depende de la herramienta y del alcance, y se comprueba antes de confirmarlo.
¿Qué pasa si el chatbot no sabe la respuesta?
Skolbot redirige al canal apropiado y registra la pregunta sin respuesta en las analíticas. Ves exactamente qué preguntas no cubre tu sitio.
Los datos
¿Skolbot cumple con el RGPD?
Sí. Los datos se procesan bajo interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD). Almacenamiento en servidores europeos, eliminación en cascada bajo solicitud.
¿Se usan mis datos para entrenar la IA?
No. El contenido de tu institución se usa exclusivamente para responder a tus prospectos. Nunca se comparte ni se usa para entrenar modelos de terceros.
Lo comercial
¿Cómo se miden los resultados?
Los indicadores se acuerdan con la institución: conversaciones útiles, leads cualificados, citas, tiempo de respuesta y preguntas no cubiertas. No prometemos una cifra antes de definir el alcance y la medición.
¿Cuánto cuesta Skolbot?
El precio depende del tamaño de la institución y el número de campus. Solicita una demo para un presupuesto personalizado.
¿Puedo probar Skolbot antes de comprometerme?
Sí. Reserve una cita: la demostración parte de las páginas públicas de su institución y de sus preguntas.
¿No está su pregunta?
Escríbanos o reserve directamente una demostración con William.