Caso de uso

Ayudar al candidato a distinguir sus programas

Grado, máster, especialización, prácticas: Skolbot explica su oferta con sus palabras y conserva el perfil para el seguimiento.

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Casos de uso

Escuela de negociosOrientaciónProgramas

Lo que bloquea

Los nombres de programas se parecen

El candidato tiene dificultades para distinguir niveles, especializaciones y modalidades.

La financiación necesita contexto

Precios publicados, prácticas, becas y plazos deben vincularse al programa de interés.

La comparación empieza pronto

El candidato quiere entender las diferencias antes de dejar sus datos.

Lo que gestiona Skolbot

Orientación según el perfil

El chatbot precisa nivel, objetivos y modalidad antes de presentar las páginas pertinentes.

Respuestas sobre la oferta publicada

Requisitos, calendario, modalidad y financiación proceden de contenidos validados.

Perfil enviado al interlocutor adecuado

El programa de interés y las preguntas pendientes acompañan la ficha en el CRM.

Lo que obtiene el equipo

Una oferta más clara

El candidato entiende las diferencias sin recorrer solo todo el catálogo.

Respuestas coherentes

El chatbot utiliza la terminología y las reglas validadas por la institución.

Un seguimiento preparado

El asesor ya conoce el proyecto, la modalidad y las preguntas del candidato.

Puesta en marcha

01

Se cartografía la oferta

Programas, niveles, campus, modalidades y requisitos se conectan.

02

Se revisan las reglas de orientación

Su equipo verifica preguntas y límites antes de la puesta en marcha.

03

Se configura el traspaso al CRM

Los campos útiles se alinean con la forma de trabajar del equipo.

Preguntas frecuentes

¿Puede Skolbot distinguir grados, másteres y especializaciones?
Sí, a partir de la estructura publicada y validada por su institución. Formula las preguntas necesarias antes de orientar.
¿Cómo habla Skolbot de los precios?
Solo utiliza importes, modalidades y ayudas publicados y validados. Si hace falta un cálculo individual, pasa el relevo.

Vea lo que Skolbot haría en su web.

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Una noche, reproducida dos veces.

Leer la transcripción

A las 23:47, Léa, de diecisiete años, busca escuela. Un anuncio la lleva a una web, pero un formulario de quince campos la detiene. Pasan seis horas: no figura en ningún CRM. La misma noche vuelve a empezar con Skolbot. A la 1:12, pregunta por la formación dual y recibe una respuesta inmediata. Deja su nombre y su número. Por la mañana, su ficha y el resumen de la conversación esperan en el CRM. Hoy, Léa empieza sus estudios.