Cas d'usage

Aider le candidat à distinguer vos programmes

Bachelor, master, spécialisation, alternance : Skolbot explique votre offre avec vos mots et garde le profil du candidat pour la suite.

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Cas d'usage

École de commerceOrientationProgrammes

Ce qui bloque

Les intitulés se ressemblent

Le candidat peine à distinguer les niveaux, spécialisations et rythmes proposés.

Le financement appelle du contexte

Frais publiés, alternance, bourses et échéances doivent être reliés au programme visé.

La comparaison arrive tôt

Le candidat veut comprendre les différences de programme avant de laisser ses coordonnées.

Ce que Skolbot prend en charge

Orientation selon le profil

Le chatbot précise le niveau, les objectifs et le rythme recherché avant de présenter les pages pertinentes.

Réponses sur l'offre publiée

Prérequis, calendrier, modalités et financement sont repris depuis les contenus validés.

Profil transmis au bon interlocuteur

La formation visée et les questions encore ouvertes accompagnent la fiche dans le CRM.

Ce que l'équipe obtient

Une offre plus lisible

Le candidat comprend les différences sans parcourir seul tout le catalogue.

Des réponses cohérentes

Le chatbot reprend la terminologie et les règles validées par l'école.

Un rappel préparé

Le conseiller connaît déjà le projet, le rythme et les questions du candidat.

Mise en place

01

L'offre est cartographiée

Programmes, niveaux, campus, rythmes et prérequis sont reliés.

02

Les règles d'orientation sont relues

Votre équipe vérifie les questions et les limites avant la mise en service.

03

Le relais CRM est configuré

Les champs utiles sont alignés avec le fonctionnement de votre équipe.

Questions fréquentes

Skolbot peut-il distinguer bachelor, master et spécialisations ?
Oui, à partir de la structure que votre établissement publie et valide. Il pose les questions nécessaires avant d'orienter vers le contenu pertinent.
Comment Skolbot parle-t-il des frais ?
Il reprend uniquement les montants, modalités et aides que vous avez publiés et validés. Si une situation exige un calcul individuel, il passe la main.

Voir ce que Skolbot ferait sur votre site.

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Une nuit, jouée deux fois.

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À 23 h 47, Léa, dix-sept ans, cherche son école. Une publicité l’amène sur un site, mais un formulaire de quinze champs l’arrête. Six heures passent : elle n’existe dans aucun CRM. La même nuit recommence avec Skolbot. À 1 h 12, elle pose sa question sur la formation duale et reçoit une réponse immédiate. Elle laisse son prénom et son numéro. Au matin, sa fiche et le résumé de la conversation attendent dans le CRM. Aujourd’hui, Léa fait sa rentrée.