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Groupe de 5 campus5 000+ étudiants
-38% de coût par lead sur 5 campus
Coût par lead
42 €26 €
Questions auto-répondues
0%89%
CPL (coût par étudiant inscrit)
2 200 €1 364 €
Campus connectés
05
Le defi
Ce groupe de 5 campus n'avait aucune cohérence dans la communication prospect. Chaque campus gérait ses propres réponses, avec un CPL moyen de 2 200 € et aucune centralisation des données.
- CPL moyen de 2 200 € par étudiant inscrit (fourchette haute du marché français)
- Messages incohérents entre les 5 campus — chaque équipe rédige ses propres réponses
- Aucune centralisation des données prospect — impossible de piloter le recrutement
- 72% des questions posées sont des FAQ automatisables (frais, alternance, admission)
La solution
Un seul déploiement Skolbot couvrant les 5 campus, avec une base de connaissances centralisée et des réponses personnalisées par campus.
- Base de connaissances centralisée, réponses personnalisées par campus
- 89% des questions répondues automatiquement (72% FAQ + 17% contextuel)
- Tableau de bord multi-campus unifié : questions, freins, pics d'activité
- L'équipe admissions se concentre sur les 7% de cas complexes nécessitant un humain
Calendrier
Déploiement campus par campus en 2 semaines, données centralisées dès le 1er mois
“Avant Skolbot, chaque campus avait sa propre version des réponses. Maintenant on a une source unique de vérité, et les données remontent en temps réel. On a enfin une vision groupe.”
Thomas R.
Directeur Général du Groupe
Donnees internes Skolbot 2025-2026, medianes sur ecoles partenaires
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