Retomar conversas com leads inativos
O Skolbot pode retomar o contacto com pessoas selecionadas no CRM por WhatsApp ou telefone, conforme a configuração, responder com conteúdos aprovados e registar o próximo passo pretendido.
Marcar uma demoCasos de uso
O que bloqueia
Há contactos sem seguimento
Candidatos conhecidos podem ficar no CRM sem uma nova conversa.
Os planos podem ter mudado
Um pedido antigo pode já não refletir o programa ou calendário atual.
O acompanhamento recomeça
Sem o contexto da conversa, a equipa tem de voltar a pedir os mesmos dados.
O que o Skolbot trata
Um novo contacto relevante
A mensagem usa o contexto disponível e pergunta se o projeto continua atual.
Respostas sobre os seus programas
O Skolbot responde com base em informação aprovada pela instituição.
O contexto regressa ao CRM
A conversa e o interesse confirmado ajudam a equipa a decidir os próximos passos.
O que a equipa obtém
Uma visão atualizada do interesse
A pessoa pode confirmar se pretende continuar o projeto.
Um histórico útil
A equipa pode consultar as perguntas e os dados clarificados.
Um próximo passo escolhido pela equipa
Os consultores decidem o acompanhamento adequado a cada resposta.
Implementação
Mapeamos o seu processo
A sua equipa define conteúdos, regras e pontos de passagem.
Valida as respostas
As respostas usam informação aprovada pela sua instituição.
A passagem é configurada
Os pedidos qualificados chegam ao CRM e à equipa relevante, conforme a configuração.