Estudos de caso

Três modelos de implementação, descritos sem testemunhos nem resultados de clientes. Primeiro, o funcionamento.

Modelos

Sem resultados de clientes publicados

Escola de gestão

Admissões e dias abertos

Admissões e dias abertos

Responder a perguntas de admissão e orientar para um dia aberto

Uma escola de gestão quer disponibilizar informações de admissão na conversa e propor o passo seguinte sem substituir a sua equipa.

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Escola de engenharia

Candidatos internacionais

Candidatos internacionais

Acolher candidatos internacionais na sua língua

Uma escola de engenharia recebe perguntas sobre admissão internacional, equivalências, alojamento e procedimentos antes da chegada.

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Grupo francês de 10 escolas

Organização multicampus

Organização multicampus

Partilhar uma base comum mantendo as regras de cada escola

Um grupo francês de 10 escolas precisa de respostas comuns respeitando os programas, campus, contactos e regras de cada marca.

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Uma noite, reproduzida duas vezes.

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Às 23:47, Léa, de dezassete anos, procura uma escola. Um anúncio leva-a a um site, mas um formulário com quinze campos impede-a de avançar. Passam seis horas: não existe em nenhum CRM. A mesma noite recomeça com o Skolbot. À 1:12, pergunta pela formação em alternância e recebe uma resposta imediata. Deixa o primeiro nome e o número. De manhã, a sua ficha e o resumo da conversa estão no CRM. Hoje, Léa começa o curso.