Agente do site
O seu site responde. E qualifica.
É um chatbot de IA, mas melhor. O agente do site responde aos candidatos no site da sua escola, a qualquer hora, a partir da sua base de conhecimento. Qualifica o projeto deles e envia um resumo para a chamada ao seu CRM.
CaptarO candidato vem até si.
- 01
Respostas tiradas dos seus conteúdos
O agente baseia-se nos documentos que fornece: brochuras, páginas dos programas, regras de admissão. Está configurado para não inventar: quando falta uma informação, propõe o contacto com a sua equipa.
- 02
Uma qualificação útil para a sua equipa
Durante a conversa, o agente recolhe o que a sua equipa precisa para retomar o contacto.
- 03
Uma ficha-resumo pronta no CRM
No fim da conversa, o CRM recebe um resumo, as perguntas já respondidas e o próximo passo, como um pedido de chamada ou uma reunião.
Sem inventar nada.
Cada resposta vem de conteúdos que a escola validou. Quando falta a resposta, o agente diz isso e passa a palavra.
Exemplo ilustrativo
Uma conversa. Um resumo no seu CRM.
O conselheiro recebe o resumo e toda a conversa, e liga já sabendo tudo.
Lead quente · Licenciatura em marketing · Porto · setembro de 2027Para admissoes@a-sua-escola.pt · Quinta-feira 22:16
Diogo Martins
Quinta-feira 22:14 · sitediogo.martins@exemplo.pt
- Curso
- Licenciatura em marketing, com estágio
- Campus
- Porto
- Início
- Setembro de 2027
Resumo para a chamada
- Situação
- Quer a licenciatura em marketing com estágio, no Porto, a partir de setembro de 2027.
- Já respondido
- Estágio curricular possível a partir do segundo ano.
- Próximo passo
- Chamada da equipa de admissões.
Exemplo ilustrativo
Às 22:14 ninguém responde. O agente, sim.
67%
das mensagens de candidatos chegam fora do horário de expediente.
Com base em 50 000+ mensagens enviadas para o chat do site de escolas privadas europeias em 2026.
Ler o estudoPerguntas frequentes
O agente do site é um chatbot?
Sim. É um chatbot de IA no site da sua escola, universidade ou entidade formadora, mais completo. Responde a partir da sua base de conhecimento, qualifica o projeto do candidato e envia um resumo para a chamada ao seu CRM.
O agente substitui o formulário de contacto?
Não, complementa-o. O candidato obtém uma resposta imediata, e a sua equipa recebe mais contexto do que um formulário oferece.
O candidato sabe que está a falar com uma IA?
Sim. O agente apresenta-se como um assistente de IA, de acordo com a obrigação de transparência do Regulamento da IA (AI Act).
O que acontece à noite e ao fim de semana?
O agente responde a qualquer hora. Os pedidos chegam ao CRM, e a sua equipa trata-os quando regressa.
O que deve a escola fornecer?
As suas brochuras, as páginas dos cursos, as regras de admissão, um acesso ao seu CRM e a lista de casos a passar à sua equipa. A nossa equipa configura o agente, testa-o consigo e depois coloca-o em produção.
Vamos analisar o seu percurso de admissões.
30 minutos sobre os seus programas, os seus canais e o seu CRM.
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