WhatsApp Capture
Escrevem no WhatsApp. O agente responde.
O WhatsApp Capture responde aos candidatos que escrevem para o WhatsApp da sua escola, a partir de um código QR, de um anúncio ou do seu site. Qualifica o projeto deles e envia um resumo ao seu CRM.
CaptarO candidato vem até si.
- 01
Um canal que os estudantes já usam
Um código QR num stand ou numa brochura, um anúncio Meta ou o ícone do WhatsApp no seu site abre a conversa diretamente no telemóvel do candidato.
- 02
Mensagens de texto e mensagens de voz
O agente compreende mensagens de texto e mensagens de voz. As mensagens de voz são transcritas na União Europeia.
- 03
A mesma qualificação que no site
A ficha-resumo usa o mesmo formato que a do agente do site, para que a sua equipa trate todos os leads da mesma forma.
Sem inventar nada.
Cada resposta vem de conteúdos que a escola validou. Quando falta a resposta, o agente diz isso e passa a palavra.
Exemplo ilustrativo
Um código QR. Um resumo no seu CRM.
Na segunda de manhã, a tarefa espera no CRM, com o resumo e toda a conversa.
Receber Rui Pereira no dia abertoPara Equipa de admissões · Segunda-feira 09:00
Rui Pereira
Domingo 20:37 · QR da feira+351 912 345 678
- Início
- Setembro
- Nível
- 12.º ano
- Dia aberto
- Inscrito, sábado, 21 de novembro
Resumo para a chamada
- Situação
- Conhecido na feira. No 12.º ano, quer começar em setembro.
- Já respondido
- Data de início, dia aberto.
- Próximo passo
- Recebê-lo no dia aberto de 21 de novembro.
Exemplo ilustrativo
Às 20:37 o stand já foi desmontado. O agente responde.
67%
das mensagens de candidatos chegam fora do horário de expediente.
Com base em 50 000+ mensagens enviadas para o chat do site de escolas privadas europeias em 2026.
Ler o estudoPerguntas frequentes
Qual é a diferença em relação ao WhatsApp Activate?
O Capture responde aos candidatos que lhe escrevem. O Activate toma a iniciativa: volta a contactar os contactos do CRM que aceitaram ser contactados.
O que recebe a equipa de admissões?
Uma ficha-resumo no CRM: o projeto do candidato, as perguntas respondidas, o nível de interesse e o próximo passo.
Os dados saem da União Europeia?
O Skolbot armazena e trata as conversas na União Europeia. O próprio WhatsApp é operado pela Meta, ao abrigo do contrato entre a escola e a Meta.
O que deve a escola fornecer?
As suas brochuras, as páginas dos cursos, as regras de admissão, um acesso ao seu CRM e a lista de casos a passar à sua equipa, bem como o acesso ao número WhatsApp Business da escola. A nossa equipa configura o agente, testa-o consigo e depois coloca-o em produção.
Vamos analisar o seu percurso de admissões.
30 minutos sobre os seus programas, os seus canais e o seu CRM.
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