Internationale Studierende
Internationale Studierende auf WhatsApp gewinnen, in ihrer Sprache und Zeitzone
Internationale Bewerberinnen und Bewerber warten nicht, bis Ihr International Office öffnet.
- Für wen
- Internationale Studierende
- Was Skolbot tut
- Antwortet internationalen Bewerbern auf WhatsApp und begleitet Zugelassene bis zur Einschreibung.
- Was Ihr Team erhält
- Jedes Gespräch landet in Ihrem CRM, mit einem Gesprächsbriefing: Vorhaben der Bewerbenden, bereits beantwortete Fragen und nächster Schritt.
- Bedingungen
- Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank. Einführung durch unser Team in zwei Wochen. Daten in der EU. Auf Angebot.
Skolbot antwortet ihnen auf Ihrer Website und auf WhatsApp, Tag und Nacht, in der Sprache, in der sie schreiben, auf Basis Ihrer Inhalte: Studiengänge, Zulassungsvoraussetzungen, Gebühren, Stipendien, Wohnen. Danach begleitet WhatsApp Activate zugelassene Studierende aus Ihrem CRM heraus, mit ihrer Einwilligung, durch Sperrkonto, Visum, Einschreibung und Anreise.
Wann sie schreiben
Ihr Büro ist geschlossen. Der Agent antwortet.
- MumbaiEnglisch04:00Beantwortet
- IstanbulTürkisch01:30Beantwortet
- BogotáSpanisch17:30Beantwortet
- JakartaIndonesisch05:30Beantwortet
Hallo Priya, herzlichen Glückwunsch zur Zulassung! Gehen wir die Schritte durch?
Thank you! What do I need for the blocked account and the visa?
Our checklist covers the blocked account and visa documents. Sending it now.
Great. Can I talk to someone from the international office?
Of course. Thursday at 10:30 am German time, with an advisor?
Die WhatsApp-Nachricht, Schritt für Schritt
Nur für Studierende, die einer Kontaktaufnahme zugestimmt haben.
01Zugelassen
Glückwunsch, Priya, Sie sind zum Wintersemester zugelassen! Fragen zu den nächsten Schritten?
02Sperrkonto & Visum
Für Ihren Visumtermin brauchen Sie den Zulassungsbescheid und das Sperrkonto. Hier die Checkliste.
03Einschreibung
Bitte schreiben Sie sich bis zum 15. Juli ein. Sollen wir die Unterlagen gemeinsam durchgehen?
04Vor der Anreise
Wohnheim, Orientierungswoche, Anreise: hier Ihr Leitfaden. Möchten Sie ein Gespräch mit uns?
In jeder Zeitzone antworten
Aus Indien, der Türkei, Indonesien oder Kolumbien schreiben Bewerberinnen und Bewerber auf WhatsApp, oft wenn Ihr Büro geschlossen ist. Der Website-Agent und WhatsApp Capture antworten jederzeit, in ihrer Sprache, mit dem, was Ihre Hochschule veröffentlicht.
- Studiengänge, Zulassungsvoraussetzungen und Bewerbung über uni-assist
- Sprachnachweise wie TestDaF, Goethe-Zertifikat, IELTS oder TOEFL
- Gebühren, Stipendien, Wohnheimplätze und Bewerbungsfristen
Die WhatsApp-Nachricht, von der Zulassung bis zur Anreise
Zwischen Zulassungsbescheid und Semesterbeginn erledigen internationale Studierende viele Schritte allein. WhatsApp Activate startet das Gespräch aus Ihrem CRM bei jedem Schritt, beantwortet Fragen und bietet ein Gespräch mit dem Zulassungsteam an. Der Agent schreibt nur Studierenden, die einer Kontaktaufnahme zugestimmt haben, und hört auf, sobald jemand ablehnt. Einwilligungsnachweise werden aufbewahrt.
- Zugelassen: Glückwunsch und nächste Schritte
- Sperrkonto und Visumtermin
- Einschreibung
- Vor der Anreise: Wohnen, Orientierungswoche, Termine
Jede Bewerbung landet mit allem Kontext im CRM
Jedes Gespräch wird zum Lead in HubSpot, Salesforce oder jedem CRM per API oder Webhook, mit Land, Sprache, Studiengang, Studienstart, Einwilligung, Score und Gesprächsbriefing. Antworten auf WhatsApp-Nachrichten und nächste Schritte fließen in denselben Datensatz zurück. Ihr Team weiß vor jedem Anruf, wo die Person steht.
Von unserem Team eingerichtet, Daten in der EU
Unser Team richtet die Agenten mit Ihrer Website, Ihren Bewerbungsleitfäden und Ihren FAQ ein. Gespräche werden in der Europäischen Union gehostet, nie zum Training von Modellen genutzt und durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihrer Hochschule abgedeckt. Bei Fragen zu Visum und Aufenthalt gibt der Agent die Informationen wieder, die Sie veröffentlichen, und verweist auf Ihr Team oder offizielle Stellen.
Häufige Fragen
In welchen Sprachen antwortet der Agent?
In der Sprache, in der die Person schreibt, auf Basis der Inhalte Ihrer Hochschule. Wer auf Englisch, Türkisch, Spanisch oder Indonesisch schreibt, erhält die Antwort in dieser Sprache.
Beantwortet der Agent Fragen zu Visum und Sperrkonto?
Er gibt die Informationen wieder, die Sie zu Sperrkonto, Visum und Einschreibung veröffentlichen, und verweist auf Ihr Team oder offizielle Stellen. Er gibt nie Rechtsberatung.
Müssen Studierende einwilligen, bevor sie WhatsApp-Nachrichten erhalten?
Ja. WhatsApp Activate kontaktiert nur Studierende, die einer Kontaktaufnahme zugestimmt haben. Der Agent hört auf, sobald jemand im Gespräch ablehnt, und Einwilligungsnachweise werden aufbewahrt.
Funktioniert es mit unserem CRM?
Ja. Skolbot verbindet sich mit HubSpot und Salesforce sowie mit jedem anderen CRM per API oder Webhook. Leads, Antworten und nächste Schritte landen in den Datensätzen, die Ihr Team bereits nutzt.
Sehen wir uns Ihren Zulassungsprozess an.
30 Minuten zu Ihren Studiengängen, Ihren Kanälen und Ihrem CRM.
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