Groupes d’écoles privées
Agents IA pour les groupes d’écoles privées
Un groupe d’écoles gère plusieurs marques, plusieurs campus et parfois plusieurs CRM.
Groupes d’écoles privées
Conseiller IA · en ligne
Le baccalauréat en communication existe à Sherbrooke ou seulement à Montréal ?
Selon la liste publiée, il est proposé à Montréal, Québec et Sherbrooke. Quelle rentrée visez-vous ?
Septembre prochain. Et en régime coop ?
D’après la fiche du campus de Sherbrooke, le régime coop démarre en 3e année. Je vous l’envoie ?
Oui. Je peux parler à quelqu’un du campus ?
Je transmets à l’équipe de Sherbrooke. Vous acceptez d’être rappelé ? Votre numéro ?
Le candidat, lui, pose une seule question : quelle école et quel campus pour mon projet ? Skolbot déploie un agent par école, avec des règles de qualification communes, et route chaque lead vers la bonne école, le bon campus et le bon CRM.
- Pour qui
- Groupes d’écoles privées
- Ce que fait Skolbot
- Un agent par école, des règles communes, un CRM partagé.
- Ce que reçoit votre équipe
- Chaque conversation arrive dans votre CRM avec une fiche d’appel : le projet du candidat, les questions déjà traitées et la prochaine étape.
- Conditions
- Réponses sourcées à partir de votre base de connaissances. Mise en place par notre équipe en deux semaines. Données dans l’UE. Sur devis.
Hugo Lambert
Tiède- école
- Pôle communication
- programme
- Baccalauréat en communication
- campus
- Sherbrooke
- rythme
- Régime coop en 3e année
- rentrée
- Septembre 2027
Fiche d’appelce que le conseiller lit avant d’appeler le candidat
Situation
- Vise le baccalauréat en communication, rentrée 2027
- Penche pour Sherbrooke plutôt que Montréal
- Intéressé par le régime coop
Déjà répondu
- Proposé à Montréal, Québec et Sherbrooke
- Régime coop à partir de la 3e année
Prochaine étape
- Rappel par l’équipe du campus de Sherbrooke
Ce que vos candidats demandent vraiment
Des questions typiques de ce type d’école, auxquelles l’agent répond avec vos contenus.
- Ce programme existe-t-il sur le campus de Québec ?
- Je peux changer de campus en cours de cursus ?
- Quelle école du groupe pour un projet en design ?
- Les frais sont-ils les mêmes sur tous les campus ?
- Les rentrées ont-elles lieu aux mêmes dates partout ?
- Je candidate une fois ou une fois par école ?
- Le régime coop est-il offert sur tous les campus ?
- Y a-t-il une résidence étudiante à Sherbrooke ?
Sur le chat du site d’écoles privées européennes, 67 % des messages de candidats arrivent hors des heures de bureau.
Voir les donnéesUn agent par marque, un discours par école
Chaque école garde ses contenus, son ton et ses programmes. Le candidat parle à l’école qu’il a choisie, pas à un standard de groupe.
Orienter vers la bonne école et le bon campus
Un même programme existe souvent dans plusieurs villes, et un candidat hésite parfois entre deux écoles du groupe. L’agent identifie le projet, la ville et le rythme souhaités, puis présente les options qui correspondent, sans mélanger les discours.
- Un programme proposé dans plusieurs villes
- Un projet qui relève d’une autre école du groupe
- Des rentrées différentes selon les campus
- Un régime coop offert sur certains campus seulement
Un CRM ou plusieurs
Le groupe a un CRM commun, ou chaque école garde le sien : HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho, Odoo ou une API. Chaque lead porte l’école, le campus et la rentrée visés, et arrive dans le CRM de l’équipe qui doit le traiter.
Une qualification commune, un déploiement par étapes
Les mêmes questions de qualification et le même format de fiche d’appel pour toutes les écoles permettent à l’équipe centrale de comparer les demandes. Commencez par une ou deux écoles, puis étendez au reste du groupe avec la même configuration de base.
Questions fréquentes
Chaque école peut-elle avoir son propre discours ?
Oui. Chaque agent est configuré avec les contenus et le ton de son école.
Les leads arrivent-ils dans un CRM commun ?
Oui, si le groupe utilise un CRM commun. Sinon, chaque lead arrive dans le CRM de son école. Il porte toujours l’école et le campus visés.
Que se passe-t-il si le candidat vise une autre école du groupe ?
Si vous l’autorisez, l’agent présente l’école du groupe qui correspond à son projet et transmet le lead à la bonne équipe.
Qui valide les contenus de chaque école ?
Chaque école valide ses propres contenus et son ton. L’équipe centrale garde la même grille de qualification et le même format de fiche d’appel pour toutes les écoles.
Regardons votre parcours d’admission.
30 minutes sur vos programmes, vos canaux et votre CRM.
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