Caso de uso

Responda las preguntas sobre sus programas.

Costes, requisitos, campus y fechas: el agente web responde con contenidos aprobados antes de pedir datos.

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Casos de uso

ComunicaciónCaptación

Lo que bloquea

Las respuestas están dispersas

Un candidato consulta varias páginas y puede irse sin una respuesta clara.

Lo que gestiona Skolbot

Primero la respuesta

El agente explica el programa o indica qué no puede verificar.

Lo que obtiene el equipo

Un candidato mejor informado

Recibe una respuesta sin esperar a un asesor.

Puesta en marcha

01

El candidato pregunta

Por ejemplo: «¿Cuánto cuesta el primer año?»

02

El agente responde con sus fuentes

Indica el importe publicado o deriva la pregunta si falta información.

03

El contexto acompaña el seguimiento

Si se solicita seguimiento, el equipo ve la pregunta y la respuesta.

Preguntas frecuentes

¿Hay que dar el correo para recibir respuesta?
No. El agente responde primero. Los datos sirven solo para el seguimiento solicitado.

Vea qué puede gestionar Skolbot en su proceso.

Reservar una demo

Una noche, reproducida dos veces.

Leer la transcripción

A las 23:47, Léa, de diecisiete años, busca escuela. Un anuncio la lleva a una web, pero un formulario de quince campos la detiene. Pasan seis horas: no figura en ningún CRM. La misma noche vuelve a empezar con Skolbot. A la 1:12, pregunta por la modalidad dual y recibe una respuesta inmediata. Deja su nombre y su número. Por la mañana, su ficha y el resumen de la conversación esperan en el CRM. Hoy, Léa empieza sus estudios.