Skolbot vs Greenbureau (ChayAll): ¿mensajería multicanal o agentes de captación?

Greenbureau es la empresa francesa detrás de ChayAll, una solución que reúne WhatsApp, Messenger, el chat en vivo y otras mensajerías, con un chatbot. ChayAll publica una oferta para centros de educación superior, centrada en las inscripciones. Esta página compara esa oferta con Skolbot, que ofrece agentes IA diseñados solo para la captación en educación superior.

Comparativa elaborada por Skolbot a partir de las páginas públicas de cada proveedor, verificadas entre el 13 ago 2026 y el 27 oct 2026.

Lo esencial

Actualizado el

Para quién
Skolbot Centros de educación superior que captan estudiantesGreenbureau Escuelas que quieren gestionar muchas mensajerías y su chat en vivo desde una sola herramienta, con Salesforce
Lo que hace Skolbot
Cuatro agentes en tres canales (web, WhatsApp, Instagram) responden a los candidatos día y noche, a partir de la base de conocimientos del centro.
El resultado
Cada candidato que deja sus datos llega a su CRM con nivel, programa, campus, una puntuación y un resumen para la llamada.
Condiciones
Nuestro equipo lo pone en marcha en dos semanas, una vez reunidos sus contenidos y accesos. Precio bajo presupuesto. Datos alojados en la UE. Precio de Greenbureau: Bajo consulta.

Un caso concreto

Ejemplo ficticio. Un candidato escribe a las 22 h. Pregunta si el programa incluye prácticas en empresa, indica su nivel y pide que le llamen.

En Greenbureau, según sus páginas públicas

  1. 22 h, llega la pregunta

    Skolbot

    El agente web responde al momento, a partir de su base de conocimientos.

    Greenbureau

    Documentado

    Chatbot en los canales de mensajería, disponible 24/7

  2. Indica su nivel

    Skolbot

    El agente registra nivel, programa y campus, y clasifica el lead.

    Greenbureau

    Documentado

    El chatbot califica las solicitudes; datos recogidos no especificados

  3. Pide una llamada

    Skolbot

    El lead llega a su CRM con una puntuación y un resumen para la llamada.

    Greenbureau

    Documentado

    Salesforce (AppExchange): ficha de cliente visible, caso creado al cerrar la conversación

  4. Ya no responde

    Skolbot

    WhatsApp Activate puede reactivar su cohorte hacia una jornada de puertas abiertas o una cita.

    Greenbureau

    Documentado

    WhatsApp Business: respuesta a mensajes entrantes; seguimiento saliente no descrito aquí

El resultado en su CRM

Lo que recibe su equipo cuando un candidato deja sus datos.

Skolbot · Ficha en el CRMEjemplo ficticio
Nivel
Dos años de estudios superiores
Programa
Marketing
Lead
Caliente

Resumen para la llamada: volver a llamar sobre las prácticas.

Nivel, programa, campus, puntuación y resumen para la llamada en el CRM

En Greenbureau, según sus páginas públicas

Envío o sincronización con CRM

Documentado

Salesforce (AppExchange): ficha de cliente visible, caso creado al cerrar la conversación

Criterio por criterio

Cada celda enlaza con su fuente y su fecha de verificación. «No indicado»: ausente de las páginas oficiales consultadas, lo que no prueba que la función falte.

Leyenda

  • Documentado: indicado en las páginas oficiales del proveedor
  • Condicional o no especificado: según el plan, o sin detalle
  • No indicado: no encontrado en las páginas consultadas, lo que no significa que falte
Skolbot vs Greenbureau (ChayAll): ¿mensajería multicanal o agentes de captación?
CriterioSkolbotGreenbureau
Implementación a cargo del proveedorVerificado el Documentado. Nuestro equipo crea la base de conocimientos, conecta el CRM y configura los agentesCondicional o no especificadoOferta de pago: acompañamiento de un jefe de proyecto dedicado
Envío o sincronización con CRMVerificado el Documentado. HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho, Odoo; otros por API o webhookDocumentado. Salesforce (AppExchange): ficha de cliente visible, caso creado al cerrar la conversación
Canal de WhatsAppVerificado el Documentado. Responde a los mensajes entrantes (Capture) y reactiva cohortes del CRM (Activate)Documentado. WhatsApp Business: respuesta a mensajes entrantes; seguimiento saliente no descrito aquí
Calificación de leadsVerificado el Documentado. Nivel, programa, campus; lead caliente, templado o fríoDocumentado. El chatbot califica las solicitudes; datos recogidos no especificados
Los demás criterios5 criterios
Skolbot vs Greenbureau (ChayAll): ¿mensajería multicanal o agentes de captación? · Los demás criterios
CriterioSkolbotGreenbureau
Oferta dedicada a la educación superiorVerificado el Documentado. Diseñado para la captación de estudiantes en educación superiorDocumentado. Oferta ChayAll para centros de educación superior: inscripciones, ferias virtuales
Multilingüe (6+ idiomas)Verificado el Documentado. Responde en el idioma del candidatoCondicional o no especificado
Residencia de datos en la UEVerificado el Documentado. Datos alojados en la UE, DPA firmado con cada escuelaDocumentado. Datos alojados al 100 % en Francia según Greenbureau, conforme al RGPD
Respuestas fuera del horarioVerificado el Documentado. Responde día y noche, a partir de la base de conocimientosDocumentado. Chatbot en los canales de mensajería, disponible 24/7
Canal de InstagramVerificado el Documentado. Responde a los mensajes directos de Instagram, día y nocheCondicional o no especificadoInstagram DM incluido en la oferta de pago, no en la gratuita

Qué cambia para su escuela

  1. Mensajería multicanal o agentes de captación

    ChayAll reúne más mensajerías en una herramienta, con un chatbot que responde y califica las solicitudes. Skolbot se limita a la web, WhatsApp e Instagram, con cuatro agentes creados para la captación de estudiantes: cada uno responde a partir de la base de conocimientos de la escuela y pasa la conversación al equipo cuando la respuesta no está en ella.

  2. Respuesta entrante o seguimiento de una cohorte

    La página de educación superior de ChayAll describe respuestas a los mensajes de los estudiantes, recibidas como notificación en el móvil. Skolbot añade WhatsApp Activate: el agente escribe primero a una cohorte del CRM definida por un estado, hacia una acción concreta como una jornada de puertas abiertas, un webinar, una solicitud o una cita con un asesor.

  3. Lo que llega al CRM

    La integración con Salesforce documentada por Greenbureau muestra la ficha de cliente al asesor y crea un caso al cerrar la conversación. Skolbot se conecta a HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho u Odoo, y a otros CRM por API o webhook: cuando el candidato deja sus datos y da su consentimiento, su ficha llega con nivel de estudios, programa, campus, una puntuación según sus reglas y un brief de llamada.

El veredicto

ChayAll, de Greenbureau, encaja con una escuela que quiere reunir muchas mensajerías y un chat en vivo en una sola herramienta. Para una escuela que quiere captar y reactivar a sus candidatos en su web, WhatsApp e Instagram, con la implementación a nuestro cargo y su CRM actual, Skolbot es la opción preferente.

Cuándo elegir Skolbot

Quiere agentes diseñados solo para la captación de estudiantes, con la implementación a nuestro cargo. Nuestro equipo construye la base de conocimientos a partir de sus fuentes (web, folletos, fichas de programas, tasas, calendarios), detecta las contradicciones y se las somete para que decida, conecta su CRM y configura los agentes. Su equipo aporta las fuentes y los accesos, prueba y aprueba. Cuatro agentes trabajan en tres canales: la web, WhatsApp (respuesta y seguimiento) e Instagram. Cuando un candidato deja sus datos y da su consentimiento, su ficha llega a su CRM con nivel de estudios, programa, campus, una puntuación y un brief de llamada.

Cuándo elegir Greenbureau

Quiere gestionar muchas mensajerías (WhatsApp, Messenger, Apple Messages, Telegram, chat en vivo) desde una sola herramienta, para admisiones y para sus demás servicios, con un jefe de proyecto dedicado y Salesforce como CRM.

¿Compara Skolbot y Greenbureau?

Ver Skolbot en acción en tu sitio

Coste y trabajo que queda para la escuela

Skolbot

Precio

Bajo presupuesto

Implementación

Nuestro equipo crea la base de conocimientos, conecta el CRM y configura los agentes, en dos semanas.

Su equipo aporta las fuentes y los accesos, y luego prueba y valida antes del lanzamiento.

Greenbureau

Precio

Ver precios oficiales

Implementación

Acompañamiento según el plan, a confirmar con el proveedor.

Oferta de pago: acompañamiento de un jefe de proyecto dedicado

Fuente ·

Antes de decidir

Lo que Greenbureau hace bien

  • Oferta ChayAll publicada para centros de educación superior, orientada a inscripciones
  • Muchas mensajerías en una sola herramienta: WhatsApp Business, Messenger, chat en vivo, Apple Messages, Telegram
  • Chatbot disponible 24/7 que califica las solicitudes
  • Integración con Salesforce en AppExchange: ficha de cliente visible, caso creado al cerrar la conversación
  • Datos alojados en Francia según Greenbureau
  • Oferta de pago con acompañamiento de un jefe de proyecto dedicado

Puntos que debe verificar una institución

  • Datos recogidos por el chatbot y reglas de calificación no detallados: consultarlo con el proveedor
  • Seguimiento por WhatsApp de una cohorte del CRM no descrito en la página de educación superior
  • Fuera de Salesforce no se nombra ningún CRM: confirmar el conector y los datos enviados
  • Número de idiomas no especificado en las páginas consultadas
  • Precio bajo propuesta tras hablar con un experto; la oferta gratuita solo incluye el chat en vivo

Lo que su demo debe demostrar

  1. 1¿El agente responde a una pregunta real sobre un programa sin exigir un formulario?
  2. 2¿Qué campos, activadores y actualizaciones admite la integración con su CRM?
  3. 3¿Cómo se gestionan el consentimiento, las bajas y la intervención humana?
  4. 4¿Qué canales, idiomas, costes y límites incluye su configuración?

Preguntas frecuentes

¿Greenbureau y ChayAll son la misma oferta?

ChayAll es una solución de mensajería creada por Greenbureau, y es la que lleva la oferta publicada para centros de educación superior. Greenbureau también ofrece otros productos de relación con el cliente. Esta página compara la oferta de ChayAll para educación superior con Skolbot, cuyos agentes están creados solo para la captación de estudiantes.

¿Qué diferencia hay entre ChayAll y Skolbot para las admisiones?

ChayAll reúne muchas mensajerías, con un chatbot 24/7 que califica las solicitudes y una integración con Salesforce. Skolbot es la opción recomendada para una escuela que quiere calificar a sus candidatos por nivel de estudios, programa y campus, reactivar una cohorte de su CRM por WhatsApp, responder en Instagram y recibir un brief de llamada en HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho u Odoo, con la implementación hecha por el equipo de Skolbot.

¿Cuánto cuestan ChayAll y Skolbot?

ChayAll tiene una oferta gratuita limitada al chat en vivo (un usuario, 300 mensajes al mes); la oferta de pago se presupuesta tras hablar con un experto. Skolbot se ofrece bajo presupuesto. Para comparar ChayAll y Skolbot, pregunte a cada uno qué cubre el precio: canales, volumen de mensajes, implementación y conexión con el CRM.

Método y fuentes

Comparativa publicada por el equipo de Skolbot, que es parte interesada. Revisada el 27 oct 2026.

Hemos leído las páginas públicas oficiales de Greenbureau. No hemos probado su producto.

Una función «No indicada» no es una función ausente. Compruebe las celdas «Condicional» y «No indicado» en la demo.

Ver las 4 fuentes

Una noche, reproducida dos veces.

Leer la transcripción

A las 23:47, Ximena, de diecisiete años, busca escuela. Un anuncio la lleva a una web, pero un formulario de quince campos la detiene. Pasan seis horas: no figura en ningún CRM. La misma noche vuelve a empezar con Skolbot. A la 1:12, pregunta por las prácticas profesionales y recibe una respuesta inmediata. Deja su nombre y su número. Por la mañana, su ficha y el resumen de la conversación esperan en el CRM. Hoy, Ximena empieza sus estudios.