Una integración por API, definida con usted
Cada instancia de Salesforce es distinta: objetos personalizados, reglas de asignación, procesos de admisión. Definimos con su administrador qué crea Skolbot y dónde.
Integración Salesforce
Agentes de IA de admisiones conectados a Salesforce
Skolbot se conecta a Salesforce mediante su API para crear los leads que califican sus agentes.
La integración se hace a medida: los objetos, los campos y las reglas de asignación se definen con su equipo de Salesforce en cada proyecto y se prueban antes de la puesta en producción.
Lo que puede enviar la integración
Usted elige los campos. El spam y las consultas ajenas a admisiones no llegan.
- Nombre, apellidos, email y teléfono
- Programa y campus de interés
- Consentimiento de marketing y origen del lead
- Cualquier otro campo útil para su escuela
- Scoring del lead (frío, templado, caliente), construido con ustedes
- Resumen de la conversación para su equipo de admisiones
Las etapas
El proyecto sigue cuatro etapas, validadas con su equipo.
- Definición de objetos y campos con su administrador
- Configuración de la conexión API
- Pruebas antes de la puesta en producción
- Puesta en producción
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Skolbot un conector de Salesforce listo para usar?
No. La integración pasa por la API de Salesforce, con un alcance definido en cada proyecto.
¿Quién construye la integración?
El equipo de Skolbot, con su administrador de Salesforce, que valida los objetos y los accesos.
¿Qué datos se envían?
Los campos que usted elija, por ejemplo nombre, apellidos, email, teléfono, programa y campus de interés, consentimiento. A ellos se suman dos campos creados con ustedes: el scoring del lead y el resumen de la conversación.
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