Cas d'usage
Répondez aux questions sur vos formations.
Frais, prérequis, campus, rentrée : l'agent web répond avec vos contenus validés avant de demander des coordonnées.
Réserver une démoCas d'usage
CommunicationCapter
Ce qui bloque
L'information est dispersée
Un candidat compare plusieurs pages et peut partir sans réponse claire.
Ce que Skolbot prend en charge
La réponse d'abord
L'agent explique le programme ou signale clairement ce qu'il ne peut pas vérifier.
Ce que l'équipe obtient
Un candidat mieux informé
Il obtient une réponse sans attendre un conseiller.
Mise en place
01
Le candidat pose sa question
Par exemple : « Quels sont les frais de première année ? »
02
L'agent répond avec vos sources
Il donne le montant publié ou oriente vers l'équipe si l'information manque.
03
Le contexte accompagne le suivi
Si un suivi est souhaité, l'équipe voit la question et la réponse déjà donnée.
Questions fréquentes
Faut-il donner son e-mail pour obtenir une réponse ?
Non. L'agent répond d'abord. Les coordonnées servent uniquement au suivi souhaité.