Cas d'usage

Transformez une question en demande qualifiée.

Après avoir répondu, l'agent précise la formation, le campus et la rentrée recherchés. Le contexte rejoint votre CRM si le candidat souhaite un suivi.

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Cas d'usage

MarketingCRM

Ce qui bloque

Une visite ne révèle pas le projet

Un clic ou une page vue ne disent pas quelle formation intéresse la personne.

Ce que Skolbot prend en charge

Qualifier dans la conversation

L'agent répond puis demande seulement les précisions utiles, sans imposer un long formulaire.

Ce que l'équipe obtient

Une fiche exploitable

Le CRM conserve les informations communiquées et la question initiale, selon l'intégration configurée.

Mise en place

01

Une question sur le site

Le candidat demande si un parcours correspond à son projet.

02

Une réponse, puis des précisions

L'agent répond avant de confirmer la formation ou le campus.

03

Le contexte dans votre CRM

Si le candidat veut être recontacté, la demande arrive dans l'outil de votre équipe.

Questions fréquentes

Skolbot remplace-t-il notre CRM ?
Non. Votre CRM reste la source de référence. Le mode de synchronisation et les champs sont définis pour chaque intégration.

Voir ce que Skolbot peut prendre en charge dans votre parcours.

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Une nuit, jouée deux fois.

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À 23 h 47, Léa, dix-sept ans, cherche son école. Une publicité l’amène sur un site, mais un formulaire de quinze champs l’arrête. Six heures passent : elle n’existe dans aucun CRM. La même nuit recommence avec Skolbot. À 1 h 12, elle pose sa question sur l’alternance et reçoit une réponse immédiate. Elle laisse son prénom et son numéro. Au matin, sa fiche et le résumé de la conversation attendent dans le CRM. Aujourd’hui, Léa fait sa rentrée.