Pour quels outils
Odoo, Zoho, un CRM interne, une plateforme de candidature : un outil qui expose une API ou accepte un webhook peut recevoir les leads.
API et webhook
Connecter Skolbot à votre outil par API ou webhook
Si votre école utilise un autre CRM, un outil d’admissions interne ou une plateforme de candidature, Skolbot s’y connecte par son API ou par un webhook.
Nous définissons ensemble les données transmises, le format et le moment de l’envoi, pour chaque projet.
Les mêmes données qu’avec un CRM du marché
Vous choisissez les champs. Les spams et les demandes hors admissions n’y arrivent pas.
- Nom, prénom, e-mail et téléphone
- Formation et campus souhaités
- Consentement marketing et origine du lead
- Tout autre champ utile à votre école
- Scoring du lead (froid, tiède, chaud), construit avec vous
- Brief de la conversation pour vos conseillers
Un périmètre validé avant la mise en service
Les champs, le format et les règles d’envoi sont définis et validés avec votre équipe technique avant la mise en service.
Questions fréquentes
Faut-il une équipe technique ?
Il faut une personne capable d’ouvrir l’accès à l’API de votre outil ou de recevoir le webhook. L’équipe Skolbot fait le reste.
Quelles données sont envoyées ?
Les champs que vous choisissez, par exemple nom, prénom, e-mail, téléphone, formation et campus souhaités, consentement. S’y ajoutent deux champs créés avec vous : le scoring du lead et le brief de la conversation.
Les données restent-elles dans l’Union européenne ?
Skolbot stocke et traite les conversations dans l’Union européenne. Une fois transmises à votre outil, elles relèvent de votre propre hébergement.
Regardons votre parcours d’admission.
30 minutes sur vos programmes, vos canaux et votre CRM.
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