Cas d'usage

Engagez vos leads depuis le CRM.

Skolbot part des leads déjà présents dans votre CRM pour assurer un suivi sur WhatsApp ou par téléphone, selon vos règles de contact.

Réserver une démo

Cas d'usage

AdmissionsWhatsApp + appels

Ce qui bloque

Le suivi attend dans le CRM

Une demande, une JPO ou un rappel souhaité peuvent rester sans suite pendant une période chargée.

Ce que Skolbot prend en charge

WhatsApp ou appel selon le besoin

Le suivi reprend le contexte du CRM. L'agent recueille la réponse et passe la main lorsque c'est nécessaire.

Ce que l'équipe obtient

Un dossier mis à jour

L'équipe admissions retrouve l'échange et la prochaine action dans son outil, selon l'intégration prévue.

Mise en place

01

Le lead existe dans le CRM

La formation visée et le dernier échange donnent le contexte disponible.

02

Skolbot prend contact

WhatsApp sert au suivi asynchrone ; la voix sert au rappel lorsque parler est préférable.

03

Les admissions reprennent

La réponse et la demande de rappel humain rejoignent le CRM selon la configuration.

Questions fréquentes

Tous les leads sont-ils contactés ?
Non. Segments, déclencheurs, exclusions et règles locales sont définis avant l'activation.

Voir ce que Skolbot peut prendre en charge dans votre parcours.

Réserver une démo

Une nuit, jouée deux fois.

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À 23 h 47, Léa, dix-sept ans, cherche son école. Une publicité l’amène sur un site, mais un formulaire de quinze champs l’arrête. Six heures passent : elle n’existe dans aucun CRM. La même nuit recommence avec Skolbot. À 1 h 12, elle pose sa question sur le programme coopératif et reçoit une réponse immédiate. Elle laisse son prénom et son numéro. Au matin, sa fiche et le résumé de la conversation attendent dans le CRM. Aujourd’hui, Léa commence sa session.