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Skolbot vs Ivy.ai: ¿qué chatbot de educación superior para tu institución?
Ivy.ai, pionero estadounidense del chatbot universitario, se fusionó con Ocelot bajo la marca Gravyty en marzo de 2025 y ahora se vende como «Ivy & Ocelot from Gravyty». La comparación enfrenta a un actor norteamericano de amplio espectro con un especialista europeo en admisiones.
Skolbot
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Ivy.ai (Gravyty)gravyty.com
Suite de asistentes IA para educación superior
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| Skolbot | Ivy.ai (Gravyty) | |
|---|---|---|
| Específico para educación superior | Documentado Fuente · | Documentado Fuente · |
| Multilingüe (6+ idiomas) | Documentado Fuente · | Documentado Fuente · |
| Residencia de datos en la UE | Documentado Fuente · | Condicional o no especificado Fuente · |
| Envío o sincronización con CRM | Documentado Fuente · | Documentado Fuente · |
| Respuestas fuera del horario | Documentado Fuente · | Documentado Fuente · |
| Canal de WhatsApp | Documentado Fuente · | Documentado Fuente · |
| Calificación de leads | Documentado Fuente · | Condicional o no especificado Fuente · |
Ivy.ai (Gravyty): Capacidades documentadas
- Especialización en educación superior documentada, del reclutamiento a los alumni
- Respuestas 24/7 documentadas en más de 100 idiomas
- Canales documentados: chat, SMS, email, WhatsApp, redes sociales, telefonía
- 30+ integraciones de educación superior: Slate, Ellucian, Salesforce, ServiceNow, PeopleSoft, Canvas
- Estándares de cumplimiento declarados: SOC 2, HIPAA, FERPA, RGPD
- Referencias publicadas: Cal State Chico, Boise State, Florida Atlantic, Penn State
Ivy.ai (Gravyty): Puntos que debe verificar una institución
- Precios no publicados: se requiere presupuesto a medida
- No se documenta alojamiento en la UE ni residencia de datos (empresa estadounidense); el RGPD solo aparece como estándar de cumplimiento
- Transición de marca hacia Gravyty (2025): continuidad contractual y roadmap por confirmar
- Calificación y scoring de leads no documentados públicamente
- Ninguna institución francesa o europea entre los clientes nombrados
Fuentes oficiales
Resumen por caso de uso
Ivy & Ocelot documenta una suite completa probada en el mercado norteamericano, fuerte en idiomas e integraciones de campus. Skolbot documenta un recorrido de admisiones operado para las instituciones europeas, con residencia de datos en la UE. La elección sigue la geografía y las exigencias del DPO.
Ideal para Ivy.ai (Gravyty): Instituciones norteamericanas que buscan una suite de engagement completa
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