Skolbot vs ChatBot.com : quel agent IA pour votre école ?
ChatBot.com combine un agent IA entraîné sur des sites, fichiers et articles avec des automatisations de service client, pour de nombreux secteurs. Il publie une page solution pour l'enseignement supérieur. Les plans Essential et Growth se configurent en autonomie ; le plan Enterprise, sur devis, ajoute un onboarding personnalisé et une équipe dédiée.
Comparatif rédigé par Skolbot à partir des pages publiques de chaque éditeur, vérifiées entre le 13 août 2026 et le 9 nov. 2026.
L'essentiel
Mis à jour le
- Pour qui
- Skolbot Écoles du supérieur qui recrutent des étudiantsChatBot.com Équipes qui veulent configurer un agent IA généraliste de service client
- Ce que fait Skolbot
- Quatre agents sur trois canaux (site, WhatsApp, Instagram) répondent aux candidats jour et nuit, à partir de la base de connaissances de l'école.
- Le résultat
- Chaque candidat qui laisse ses coordonnées arrive dans votre CRM avec son niveau, sa formation, son campus, un score et un brief d'appel.
- Les conditions
- Notre équipe met en place en deux semaines, une fois vos contenus et accès fournis. Prix sur devis. Données hébergées dans l'UE. Prix de ChatBot.com : dès 19 $/utilisateur/mois.
Un cas concret
Exemple fictif. Un candidat écrit à 22 h. Il demande si le bachelor comprend un stage, donne son niveau et veut être rappelé.
Côté ChatBot.com, d'après ses pages publiques
22 h, il pose sa question
Skolbot
L'agent site web répond tout de suite, à partir de votre base de connaissances.
Il donne son niveau
Skolbot
L'agent note le niveau, la formation et le campus, puis classe le lead.
Il demande un rappel
Skolbot
Le lead arrive dans votre CRM avec un score et un brief d'appel.
Il ne répond plus
Skolbot
WhatsApp Activate peut relancer sa cohorte vers une JPO ou un rendez-vous.
Le résultat dans votre CRM
Ce que votre équipe reçoit quand un candidat laisse ses coordonnées.
- Niveau
- Deux ans d'études supérieures
- Formation
- Bachelor marketing
- Lead
- Chaud
Brief d'appel : rappeler sur le stage.
Niveau, formation, campus, score et brief d'appel dans le CRM
Critère par critère
Chaque cellule renvoie à sa source, avec la date de vérification. « Non annoncé » : absent des pages officielles consultées, ce qui ne prouve pas que la fonction manque.
Légende
- Documenté : annoncé sur les pages officielles de l'éditeur
- Conditionnel ou non précisé : selon l'offre, ou sans détail
- Non annoncé : pas trouvé sur les pages consultées, ce qui ne veut pas dire absent
- Non : la page officielle indique le contraire
Les autres critères5 critères
Ce qui change pour votre école
En autonomie ou accompagné
ChatBot.com propose deux façons de démarrer : les plans Essential et Growth, que votre équipe configure seule avec un centre d'aide, et le plan Enterprise, sur devis, avec onboarding personnalisé et équipe dédiée. Avec Skolbot, notre équipe construit la base de connaissances, connecte le CRM et configure les agents. Votre équipe fournit les sources et les accès, tranche les contradictions, teste et valide.
Ce que couvre le prix affiché
Le prix d'appel de ChatBot.com est par utilisateur : 19 $ par mois en annuel pour Essential, avec un agent IA et 10 résolutions IA par mois, et 79 $ pour Growth, avec 10 agents et 200 résolutions. Des packs de 50 résolutions s'ajoutent à 49,50 $. Skolbot est sur devis : demandez à chaque éditeur ce qui est inclus pour la mise en place et le CRM.
Les canaux du candidat
Sur WhatsApp, l'intégration de ChatBot.com répond aux conversations ouvertes par le client et n'envoie pas de messages sortants ; Instagram est indiqué « bientôt disponible ». Skolbot compte quatre agents sur trois canaux : le site, WhatsApp et Instagram. WhatsApp Activate relance une cohorte du CRM vers une action, comme une journée portes ouvertes ou une candidature.
Le verdict
ChatBot.com convient à une équipe qui configure elle-même son agent de service client ; le plan Enterprise ajoute un onboarding personnalisé. Pour une école qui veut capter et relancer ses candidats sur le site, WhatsApp et Instagram, avec une mise en place prise en charge et son CRM actuel, Skolbot est le choix à privilégier.
Quand choisir Skolbot
Vous recrutez des étudiants et vous voulez une mise en place prise en charge : notre équipe construit la base de connaissances à partir de vos sources, connecte votre CRM et configure les agents. Votre équipe fournit les accès, tranche les contradictions et valide avant la mise en ligne. Les agents sont conçus uniquement pour le recrutement étudiant, et vos données restent hébergées dans l'UE. Quatre agents répondent sur trois canaux : le site, WhatsApp et Instagram. Quand un candidat laisse ses coordonnées et donne son accord, sa fiche arrive dans votre CRM avec les informations recueillies et un score selon vos règles de qualification.
Quand choisir ChatBot.com
Vous cherchez un agent IA de service client multisecteur : en autonomie avec Essential ou Growth, qui incluent 10 ou 200 résolutions IA par mois, ou accompagné par une équipe dédiée avec le plan Enterprise, sur devis.
Vous comparez Skolbot et ChatBot.com ?
Voir Skolbot en action sur votre site
Coût et travail restant à l'école
Skolbot
Prix
Sur devisMise en place
Notre équipe construit la base, connecte le CRM et configure les agents, en deux semaines.
Votre équipe fournit les sources et les accès, puis teste et valide avant la mise en ligne.
ChatBot.com
Prix
dès 19 $/utilisateur/moisMise en place
Accompagnement selon l'offre retenue, à confirmer avec l'éditeur.
Enterprise : onboarding personnalisé, équipe dédiée ; autres plans en libre-service
Source ·Avant de décider
Ce que ChatBot.com fait bien
- Sources de connaissance : sites, fichiers et articles, mises à jour selon un calendrier choisi
- Page solution enseignement supérieur : aides financières, orientation, inscriptions aux cours, démarches
- Plan Enterprise avec onboarding personnalisé, formation produit et équipe dédiée
- WhatsApp inclus dans tous les plans et tous les essais
- Essai gratuit de 14 jours sur Essential et Growth, sans carte bancaire
- Intégrations, API et automatisation de workflows
Points à vérifier pour une école
- La page éducation ne parle pas d'admissions ; le produit sert de nombreux secteurs
- Volumes inclus : Essential (19 $ par utilisateur et par mois en annuel) compte 1 agent IA et 10 résolutions IA par mois, Growth (79 $) 10 agents et 200 résolutions ; pack de 50 résolutions à 49,50 $
- WhatsApp limité aux conversations ouvertes par le client ; Instagram indiqué « bientôt disponible »
- HubSpot et Salesforce ne figurent pas dans les intégrations listées : la connexion au CRM passe par webhook, API ou workflow
- Société située aux États-Unis : transferts de données depuis l'UE encadrés par le DPF et les clauses contractuelles types
- Certaines fonctions linguistiques, notamment les entités système et les modèles, restent en anglais
Ce que votre démo doit prouver
- 1L’agent répond-il à une vraie question sur une formation, sans imposer un formulaire ?
- 2Quels champs, déclencheurs et retours sont pris en charge dans votre CRM ?
- 3Comment le consentement, les demandes d’arrêt et la reprise humaine sont-ils gérés ?
- 4Quels canaux, langues, frais et limites sont inclus dans votre configuration ?
Questions fréquentes
ChatBot.com convient-il à une école supérieure ?
ChatBot.com publie une page solution pour l'enseignement supérieur, centrée sur les aides financières, l'orientation et les démarches, dans un produit multisecteur. Les parcours d'admission restent à configurer, en autonomie ou avec l'onboarding du plan Enterprise. Pour une école qui veut capter et relancer ses candidats avec une mise en place prise en charge et son CRM actuel, nous recommandons Skolbot, conçu uniquement pour le recrutement étudiant.
Quelle différence entre ChatBot.com et Skolbot pour une école ?
ChatBot.com est un agent de service client que l'école configure, seule ou avec l'équipe Enterprise. Skolbot est conçu pour le recrutement étudiant : il répond à partir de la base de connaissances de l'école, relance sur WhatsApp une cohorte du CRM et envoie la fiche du candidat, avec un score et un brief d'appel, à HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho ou Odoo. Pour capter et relancer des candidats sur le site, WhatsApp et Instagram, Skolbot est le choix à privilégier.
Combien coûtent ChatBot.com et Skolbot ?
ChatBot.com publie un prix par utilisateur : Essential à 19 $ par mois en annuel (25 $ en mensuel), avec 10 résolutions IA par mois, Growth à 79 $ (99 $ en mensuel), avec 200 résolutions, et Enterprise sur devis. Des packs de 50 résolutions coûtent 49,50 $. Skolbot est sur devis, selon la taille de l'école et le package ; demandez à chaque éditeur ce qui est inclus pour la mise en place et le CRM.
Méthode et sources
Comparatif publié par l'équipe Skolbot, qui est partie prenante. Révisé le 9 nov. 2026.
Nous avons lu les pages publiques officielles de ChatBot.com. Nous n'avons pas testé son produit.
Une fonction « Non annoncée » n'est pas une fonction absente. Vérifiez les cases « Conditionnel » et « Non annoncé » en démo.