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Skolbot vs Mainstay : SMS comportemental ou parcours admissions ?

Mainstay (ex-AdmitHub), pionnier américain du chatbot étudiant par SMS, a été repris en mars 2026 par Lemnis, une organisation à but non lucratif. Son cœur documenté est la persévérance et la réussite des étudiants américains ; celui de Skolbot, la conversion des candidats en Europe.

Mainstaymainstay.com

Engagement étudiant à intelligence comportementale

Skolbot vs Mainstay : SMS comportemental ou parcours admissions ?
SkolbotMainstay
Spécifique enseignement supérieur
Documenté
Source ·
Documenté
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Multilingue (6+ langues)
Documenté
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Documenté
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Résidence des données dans l'UE
Documenté
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Conditionnel ou non précisé
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Dépôt ou transmission au CRM
Documenté
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Documenté
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Réponse hors horaires
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Documenté
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Canal WhatsApp
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Conditionnel ou non précisé
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Qualification des leads
Documenté
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Conditionnel ou non précisé
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Mainstay : Capacités documentées

  • Chatbot à intelligence comportementale, conçu avec des chercheurs en sciences du comportement
  • Web chat répondant automatiquement 24/7 en plus de 100 langues
  • Synchronisation bidirectionnelle documentée avec Slate, plus Salesforce, HubSpot, Ellucian, Canvas
  • Messages proactifs à l'échelle : 70 % des textos étudiants répondent à une relance proactive
  • Résultats publiés avec Georgia State, Cal Poly Pomona et University of West Florida

Mainstay : Points à vérifier pour une école

  • Tarifs non publiés : devis sur mesure requis
  • Rachat par l'organisation à but non lucratif Lemnis en mars 2026 : roadmap et continuité contractuelle à confirmer
  • Aucune documentation RGPD, hébergement UE ou résidence des données ; clients nommés exclusivement américains
  • WhatsApp absent des canaux documentés (plateforme SMS d'abord)
  • Le positionnement 2026 privilégie la rétention et la réussite ; la génération de leads admissions est moins mise en avant

Sources officielles

Lecture par usage

Mainstay documente un engagement étudiant par SMS éprouvé sur les campus américains, orienté persévérance. Skolbot documente une capture et une qualification de candidats sur site web et WhatsApp pour les écoles européennes. Les deux produits ne servent ni le même canal, ni le même marché.

Idéal pour Mainstay : Campus américains investissant dans la persévérance étudiante par SMS

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À 23 h 47, Léa, dix-sept ans, cherche son école. Une publicité l’amène sur un site, mais un formulaire de quinze champs l’arrête. Six heures passent : elle n’existe dans aucun CRM. La même nuit recommence avec Skolbot. À 1 h 12, elle pose sa question sur la formation duale et reçoit une réponse immédiate. Elle laisse son prénom et son numéro. Au matin, sa fiche et le résumé de la conversation attendent dans le CRM. Aujourd’hui, Léa fait sa rentrée.