Une intégration par API, cadrée avec vous
Chaque instance Salesforce est différente : objets personnalisés, règles d’attribution, processus d’admission. Nous définissons avec votre administrateur ce que Skolbot crée, et où.
Intégration Salesforce
Agents IA d’admission connectés à Salesforce
Skolbot se connecte à Salesforce par API pour y créer les leads qualifiés par ses agents.
L’intégration est faite sur mesure : objets, champs et règles d’attribution sont définis avec votre équipe Salesforce pour chaque projet, puis testés avant la mise en service.
Ce que l’intégration peut transmettre
Vous choisissez les champs. Les spams et les demandes hors admissions n’y arrivent pas.
- Nom, prénom, e-mail et téléphone
- Formation et campus souhaités
- Consentement marketing et origine du lead
- Tout autre champ utile à votre école
- Scoring du lead (froid, tiède, chaud), construit avec vous
- Brief de la conversation pour vos conseillers
Les étapes
Le projet suit quatre étapes, validées avec votre équipe.
- Cadrage des objets et des champs avec votre administrateur
- Mise en place de la connexion par API
- Tests avant la mise en service
- Mise en service
Questions fréquentes
Skolbot propose-t-il un connecteur Salesforce prêt à l’emploi ?
Non. L’intégration passe par l’API de Salesforce, avec un périmètre défini pour chaque projet.
Qui réalise l’intégration ?
L’équipe Skolbot, avec votre administrateur Salesforce, qui valide les objets et les accès.
Quelles données sont transmises ?
Les champs que vous choisissez, par exemple nom, prénom, e-mail, téléphone, formation et campus souhaités, consentement. S’y ajoutent deux champs créés avec vous : le scoring du lead et le brief de la conversation.
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