Integración con Slate

Agentes de IA de admisiones conectados a Slate

Skolbot se conecta a Slate by Technolutions mediante las herramientas de importación y exportación que Slate ya ofrece.

Ejemplo ilustrativo

Los leads cualificados por sus agentes llegan por lotes a través de un source format de Slate, enviados por SFTP o por servicio web. Los campos, los disparadores y el sentido de sincronización se definen con su equipo de Slate para cada institución y se prueban antes de la puesta en marcha.

Construida sobre las herramientas de importación de Slate

Slate importa datos mediante source formats: un Upload Dataset recibe un archivo y asocia sus columnas a los campos de Slate. Skolbot envía sus leads por lotes a ese source format, por SFTP o por servicio web, y registra cada lote enviado. Su equipo de Slate mantiene el control del mapeo y de las reglas.

WhatsApp, junto a los SMS de Slate

Slate ya envía SMS de forma nativa. Skolbot añade un agente de IA en WhatsApp que responde a los candidatos en su idioma, de día y de noche.

  • WhatsApp Capture: las conversaciones iniciadas en WhatsApp se escriben en Slate
  • WhatsApp Activate: el agente parte de una población o consulta de Slate que Slate exporta de forma programada
  • Solo se escribe a los contactos que dieron su consentimiento
  • Los resultados se escriben de vuelta en Slate

Qué puede enviar la integración

Usted elige los campos. El spam y las solicitudes ajenas a admisiones nunca llegan.

  • Nombre, apellidos, email y teléfono
  • Área de estudios e inicio de curso deseado
  • Consentimiento de marketing y origen del lead
  • Cualquier otro campo útil para su institución
  • Scoring del lead (frío, templado, caliente), construido con usted
  • Resumen de la conversación para su equipo de admisiones

Las etapas

El proyecto sigue cuatro etapas, validadas con su equipo.

  • Definición de campos, disparadores y sentido de sincronización con su equipo de Slate
  • Configuración del source format y de la transferencia por SFTP o servicio web
  • Pruebas con lotes de ejemplo antes de la puesta en marcha
  • Puesta en marcha

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Skolbot un conector de Slate listo para usar?

No. Skolbot utiliza las herramientas de importación y exportación de Slate (source formats, SFTP, servicios web), con un alcance definido para cada proyecto.

¿Cómo funciona WhatsApp con Slate?

Slate envía SMS de forma nativa. Skolbot añade un agente de IA en WhatsApp: escribe las conversaciones en Slate y, para reactivar candidatos, solo escribe a los contactos con consentimiento de una población de Slate exportada de forma programada.

¿Quién realiza la integración?

El equipo de Skolbot, con su administrador de Slate, que valida el source format, los campos y los accesos.

¿Qué datos se envían?

Los campos que usted elija, por ejemplo nombre, apellidos, email, teléfono, área de estudios, consentimiento. Además, dos campos creados con usted: el scoring del lead y el resumen de la conversación.

Revisemos juntos su proceso de admisiones.

30 minutos sobre sus programas, sus canales y su CRM.

Actualizado el

Una noche, reproducida dos veces.

Leer la transcripción

A las 23:47, Lucía, de diecisiete años, busca escuela. Un anuncio la lleva a una web, pero un formulario de quince campos la detiene. Pasan seis horas: no figura en ningún CRM. La misma noche vuelve a empezar con Skolbot. A la 1:12, pregunta por las prácticas en empresa y recibe una respuesta inmediata. Deja su nombre y su número. Por la mañana, su ficha y el resumen de la conversación esperan en el CRM. Hoy, Lucía empieza sus estudios.