Integraciones
Su CRM sigue siendo la fuente de verdad. Usted elige los campos que recogen los agentes.
Cada lead cualificado llega con un scoring construido con ustedes y un resumen de la conversación para su equipo de admisiones. WhatsApp Activate parte de los contactos del CRM y devuelve allí las respuestas.
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El candidato viene a ti.
Tu CRM
La fuente de verdad
WhatsApp Activate · Contactos que aceptaron ser contactados. Respuestas y citas.
Todo se configura: usted decide qué preguntan los agentes y qué llega al CRM.
Además de sus campos, añadimos dos propiedades a su CRM.
Los agentes descartan el spam. Las empresas que escriben para contratar y los estudiantes ya matriculados que buscan información se redirigen al servicio adecuado. No ocupan el CRM de admisiones.
Skolbot se conecta a la herramienta que ya usa. Su equipo sigue trabajando en sus fichas, ahora enriquecidas con el contexto de cada conversación.
¿No tiene CRM, o aún no está conectado? Los agentes funcionan igual. El CRM puede llegar más tarde.
Cuando el lead se vuelve caliente o pide hablar con una persona, el agente cede el paso.
HubSpot, Salesforce mediante su API y otras herramientas como OSCAR, Odoo o Zoho, mediante una API o un webhook según el proyecto.
Sí. El consentimiento de marketing recogido en la conversación se envía al CRM con la ficha.
No. Skolbot se conecta a su CRM actual, que sigue siendo su herramienta de trabajo.
Con su equipo, a partir de sus criterios y de lo que esperan de un buen candidato. Clasifica cada lead como frío, templado o caliente para priorizar los seguimientos. Nunca decide una admisión.
El spam se descarta. Una empresa que quiere contratar o un estudiante ya matriculado se redirige al servicio adecuado, sin crear un lead en su CRM.
Sí. Recibe un resumen por correo electrónico después de cada conversación, exporta sus leads y accede a la plataforma. El CRM se puede conectar más tarde.
Cuando el lead se vuelve caliente o pide hablar con una persona, el asesor recibe un aviso por correo electrónico o en el CRM. Recibe el historial de la conversación y el agente se retira.
30 minutos sobre sus programas, sus canales y su CRM.
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