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Skolbot vs Ivy.ai: qual chatbot de ensino superior para a sua instituição?
A Ivy.ai, pioneira americana do chatbot universitário, fundiu-se com a Ocelot sob a marca Gravyty em março de 2025 e vende-se agora como «Ivy & Ocelot from Gravyty». A comparação coloca um ator norte-americano de amplo espetro frente a um especialista europeu em admissões.
Skolbot
PreçoPreço sob consulta
| Skolbot | Ivy.ai (Gravyty) | |
|---|---|---|
| Específico para ensino superior | Documentado Fonte · | Documentado Fonte · |
| Multilíngue (6+ idiomas) | Documentado Fonte · | Documentado Fonte · |
| Residência de dados na UE | Documentado Fonte · | Condicional ou não especificado Fonte · |
| Envio ou sincronização com CRM | Documentado Fonte · | Documentado Fonte · |
| Respostas fora do horário | Documentado Fonte · | Documentado Fonte · |
| Canal WhatsApp | Documentado Fonte · | Documentado Fonte · |
| Qualificação de leads | Documentado Fonte · | Condicional ou não especificado Fonte · |
Ivy.ai (Gravyty): Capacidades documentadas
- Especialização em ensino superior documentada, do recrutamento aos alumni
- Respostas 24/7 documentadas em mais de 100 idiomas
- Canais documentados: chat, SMS, email, WhatsApp, redes sociais, telefonia
- 30+ integrações de ensino superior: Slate, Ellucian, Salesforce, ServiceNow, PeopleSoft, Canvas
- Normas de conformidade declaradas: SOC 2, HIPAA, FERPA, RGPD
- Referências publicadas: Cal State Chico, Boise State, Florida Atlantic, Penn State
Ivy.ai (Gravyty): Pontos a verificar por uma instituição
- Preços não publicados: orçamento à medida necessário
- Não são documentados alojamento na UE nem residência de dados (empresa americana); o RGPD aparece apenas como norma de conformidade
- Transição de marca para a Gravyty (2025): continuidade contratual e roadmap a confirmar
- Qualificação e scoring de leads não documentados publicamente
- Nenhuma instituição francesa ou europeia entre os clientes nomeados
Fontes oficiais
Resumo por caso de uso
A Ivy & Ocelot documenta uma suíte completa comprovada no mercado norte-americano, forte em idiomas e integrações de campus. O Skolbot documenta um percurso de admissões operado para as instituições europeias, com residência de dados na UE. A escolha segue a geografia e as exigências do DPO.
Ideal para Ivy.ai (Gravyty): Instituições norte-americanas que procuram uma suíte de engagement completa
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