Integração Slate

Agentes de IA de admissões conectados ao Slate

O Skolbot se conecta ao Slate by Technolutions por meio das ferramentas de importação e exportação que o Slate já oferece.

Exemplo ilustrativo

Os leads qualificados pelos seus agentes chegam em lotes por um source format do Slate, enviados por SFTP ou por serviço web. Campos, gatilhos e sentido de sincronização são definidos com sua equipe Slate para cada instituição e testados antes da entrada em produção.

Construída sobre as ferramentas de importação do Slate

O Slate importa dados por meio de source formats: um Upload Dataset recebe um arquivo e associa suas colunas aos campos do Slate. O Skolbot envia seus leads em lotes para esse source format, por SFTP ou por serviço web, e registra cada lote enviado. Sua equipe Slate mantém o controle do mapeamento e das regras.

WhatsApp, ao lado dos SMS do Slate

O Slate já envia SMS de forma nativa. O Skolbot adiciona um agente de IA no WhatsApp que responde aos candidatos no idioma deles, de dia e de noite.

  • WhatsApp Capture: as conversas iniciadas no WhatsApp são escritas no Slate
  • WhatsApp Activate: o agente parte de uma população ou consulta do Slate, exportada pelo Slate de forma programada
  • Só são contactados os contactos que deram consentimento
  • Os resultados são escritos de volta no Slate

O que a integração pode enviar

Você escolhe os campos. O spam e os pedidos fora das admissões nunca chegam lá.

  • Nome, sobrenome, e-mail e telefone
  • Área de estudos e início de curso pretendido
  • Consentimento de marketing e origem do lead
  • Qualquer outro campo útil para sua instituição
  • Scoring do lead (frio, morno, quente), construído com você
  • Resumo da conversa para sua equipe de admissões

As etapas

O projeto segue quatro etapas, validadas com sua equipe.

  • Definição dos campos, gatilhos e sentido de sincronização com sua equipe Slate
  • Configuração do source format e da transferência por SFTP ou serviço web
  • Testes com lotes de exemplo antes da entrada em produção
  • Entrada em produção

Perguntas frequentes

O Skolbot oferece um conector Slate pronto para usar?

Não. O Skolbot utiliza as ferramentas de importação e exportação do Slate (source formats, SFTP, serviços web), com um âmbito definido em cada projeto.

Como funciona o WhatsApp com o Slate?

O Slate envia SMS de forma nativa. O Skolbot acrescenta um agente de IA no WhatsApp: escreve as conversas no Slate e, para reativar candidatos, só contacta os contactos com consentimento de uma população do Slate exportada de forma programada.

Quem faz a integração?

A equipe do Skolbot, com seu administrador Slate, que valida o source format, os campos e os acessos.

Que dados são enviados?

Os campos que você escolher, por exemplo nome, sobrenome, e-mail, telefone, área de estudos, consentimento. Somam-se a isso dois campos criados com você: o scoring do lead e o resumo da conversa.

Vamos analisar sua jornada de admissões.

30 minutos sobre seus programas, seus canais e seu CRM.

Atualizado em

Uma noite, reproduzida duas vezes.

Ler a transcrição

Às 23h47, Larissa, de dezessete anos, procura uma faculdade. Um anúncio leva a um site, mas um formulário com quinze campos impede que ela avance. Passam seis horas: ela não existe em nenhum CRM. A mesma noite recomeça com o Skolbot. À 1h12, ela pergunta sobre o estágio e recebe uma resposta imediata. Deixa o primeiro nome e o número. De manhã, seu registro e o resumo da conversa estão no CRM. Hoje, Larissa começa o curso.