Formação profissional
Agentes de IA para as matrículas em instituições de formação profissional
Numa instituição de formação profissional, numa escola de cursos livres ou num bootcamp, quem pergunta muitas vezes é alguém que trabalha e quer mudar de área, uma pessoa procurando emprego ou um jovem que procura uma empresa para o estágio ou a aprendizagem.
Formação profissional
Consultor IA · online
Olá, trabalho em logística. A empresa pode pagar o curso de programador web?
Segundo a página do curso, a empresa empregadora pode pagar o curso. Um consultor explica as etapas.
Posso fazer sem sair do emprego?
Tem uma turma publicada no período noturno, a distância. Quer que eu envie o programa?
Sim. Preciso saber programar?
Antes do início tem um teste de nivelamento. Um consultor pode te ligar? Qual é o seu número?
Ele quer saber quando começa a próxima turma, como financiar o curso e se cumpre os requisitos. O chatbot Skolbot e os agentes de WhatsApp respondem a partir da base de conhecimento da sua instituição, a qualquer hora, e passam um pedido qualificado para a sua equipe.
- Para quem
- Formação profissional
- O que o Skolbot faz
- Turmas, financiamento e requisitos: responder a quem trabalha.
- O que sua equipe recebe
- Cada conversa chega ao seu CRM com um resumo para a ligação: o projeto do candidato, as perguntas já respondidas e o próximo passo.
- Condições
- Respostas a partir da sua base de conhecimento. Implementação pela nossa equipe em duas semanas. Dados na UE. Sob consulta.
Ricardo Almeida
Quente- curso
- Programador web
- situação
- Empregado
- financiamento
- Empresa empregadora
- horário
- Noturno, a distância
- requisito
- Teste de nivelamento
Resumo da ligaçãoo que o consultor lê antes de ligar para o candidato
Situação
- Trabalha em logística, quer mudar de área
- Interessado no curso de programador web
- Quer manter o emprego durante o curso
Já respondido
- Custeio pela empresa possível segundo a página
- Turma noturna a distância
Próximo passo
- Ligar para ela e agendar o teste de nivelamento
O que seus candidatos realmente perguntam
Perguntas típicas deste tipo de escola, que o agente responde com os seus conteúdos.
- Minha empresa pode pagar este curso?
- Quando começa a próxima turma?
- O curso existe a distância?
- Preciso de escolaridade mínima para me inscrever?
- Como funciona o teste de nivelamento?
- Vocês ajudam a encontrar uma empresa para o estágio?
- Posso pagar parcelado?
- O curso dá um certificado reconhecido?
Alunos que se informam depois do trabalho
Pessoas em transição de carreira, procurando emprego, futuros estagiários e jovens aprendizes: muitos se informam à noite ou no fim de semana, quando a sua equipe não está disponível. O agente responde na hora, no seu site ou no WhatsApp, e cada pedido fica esperando a equipe no CRM na manhã seguinte.
Financiamento: as opções que você publica
O agente apresenta as formas de financiamento que você publica para cada curso. Ele nunca decide se uma pessoa específica terá financiamento: quando a resposta depende da situação, propõe uma conversa com um consultor.
- Curso pago pela empresa empregadora
- Cursos gratuitos ou subsidiados por programas públicos, quando aplicável
- Programas de Jovem Aprendiz
- Pagamento à vista ou parcelado, se você oferecer
Turmas, requisitos e modalidades
Datas de início, duração, presencial ou a distância, horário diurno ou noturno, requisitos de acesso e teste de nivelamento: o agente responde com o seu catálogo e encaminha cada pessoa para a turma certa.
Estágio e aprendizagem: encontrar uma empresa
Nos programas de estágio e de Jovem Aprendiz, a pergunta que mais se repete é como encontrar uma empresa. O agente apresenta o acompanhamento que você oferece, os prazos e as etapas da inscrição, e registra no CRM em que ponto está a busca.
Perguntas frequentes
O agente pode dizer se um curso será financiado?
Ele apresenta as opções de financiamento que você publica para cada curso. A decisão é de quem financia, e o agente encaminha os casos específicos para a sua equipe.
As nossas datas mudam muitas vezes. As respostas ficam atualizadas?
O agente responde a partir da base de conhecimento da sua instituição: catálogo, calendário de turmas, páginas do seu site. Quando o calendário muda, a base de conhecimento é atualizada e as respostas acompanham.
Em que CRM chegam os pedidos?
No HubSpot, no Salesforce, no OSCAR Campus, no Zoho ou no Odoo, e em outras ferramentas por API ou webhook. A ficha chega com o curso pretendido, a situação da pessoa, o financiamento previsto e um resumo para a ligação.
O chatbot substitui os nossos consultores?
Não. Ele responde às perguntas frequentes e prepara a ficha. A orientação sobre o projeto profissional e o financiamento continua sendo trabalho da sua equipe.
Quanto custa o Skolbot para uma instituição de formação profissional?
Sob consulta, de acordo com os agentes e os canais escolhidos. As conversas são hospedadas na UE.
Vamos analisar sua jornada de admissões.
30 minutos sobre seus programas, seus canais e seu CRM.
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